Roark
O que é Roark?
Roark é uma camada de QA + Observabilidade para Voice AI, projetada para ajudar equipes a desenvolver agentes de voz confiáveis. Oferece ferramentas abrangentes para monitorar chamadas ao vivo, executar simulações em escala e transformar falhas de chamadas em testes repetíveis. Roark rastreia mais de 40 métricas de chamadas integradas, oferece análise de múltiplos falantes e permite avaliações sob demanda ou automatizadas. Para pré-implantação, permite testes de estresse em agentes com chamadores simulados em vários sotaques, idiomas e estilos de fala, usando cenários baseados em gráficos e personas configuráveis. Roark também possui integrações nativas com um clique com plataformas de voz populares como VAPI, Retell, LiveKit e Pipecat Cloud.
Como usar Roark?
Os usuários integram o Roark com suas plataformas de voz usando configurações de um clique ou SDKs para capturar automaticamente os dados das chamadas. Eles podem então monitorar chamadas ao vivo, rastrear mais de 40 métricas, analisar conversas com múltiplos falantes e executar avaliadores para conformidade ou cumprimento de instruções. Para testes, os usuários definem fluxos de conversa com um editor de gráficos, configuram diversas personas e realizam simulações de ponta a ponta. Chamadas de produção falhadas podem ser convertidas automaticamente em novos casos de teste para garantir melhorias contínuas.
Principais recursos da Roark
Monitoramento & Avaliação (40+ métricas, análise de múltiplos falantes, avaliadores)
Simulações & Testes (testes de ponta a ponta, conversas baseadas em gráficos, personas configuráveis)
Integrações Nativas com Um Clique
Casos de uso da Roark
Monitorar interações de voz ao vivo para desempenho, sentimento e conformidade.
Testar agentes de voz com chamadores simulados em diversos cenários antes da implantação.
Gerar automaticamente casos de teste a partir de chamadas de produção falhadas para evitar regressões.
Garantir conformidade com a HIPAA e o cumprimento de instruções para agentes de voz.
Rastrear e analisar métricas-chave de chamadas como latência, repetição e eventos personalizados em tempo real.
Perguntas frequentes de Roark
O que o Roark faz?
Quão difícil é integrar o Roark?
Como funcionam as simulações?
O que são métricas e avaliadores?
Que tipo de análise de sentimento o Roark oferece?
Roark E-mail de suporte e contato de atendimento ao cliente e contato de reembolso, etc.
Aqui está o e-mail de suporte da Roark para atendimento ao cliente: [email protected] .
Roark Empresa
Roark Nome da empresa: Roark Innovations, Inc. .
Mais sobre Roark, visite a página sobre nós(https://roark.ai/about) .
Roark Login
Link de login de Roark: https://roark.ai/login
Roark Inscreva-se
Roark Link de inscrição: https://roark.ai/signup
Youtube de Roark
Link de Youtube de Roark: https://www.youtube.com/channel/UCPD9dogKDxV7scV8avtpM_QH
Linkedin de Roark
Link de Linkedin de Roark: https://www.linkedin.com/company/106073945
Github de Roark
Link de Github de Roark: https://github.com/roarkhq
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Preço de Roark
Startup
$500 /mês
Melhor para equipes com até 5.000 minutos de chamadas mensalmente. Inclui 50.000 créditos mensais gratuitos. Recursos: Observabilidade de chamadas ao vivo (10 créditos/min), Simulações (15 créditos/min), Métricas personalizadas, eventos e avaliadores (2 créditos/chamada), todas as 40+ métricas integradas, detecção de sentimento, emoção e sinais vocais, geração automática de cenários, personas e avaliadores, agendamentos, alertas, integrações via webhooks e API, painéis e relatórios automatizados.
Growth
$1.200 /mês
Melhor para organizações com até 12.000 minutos de chamadas mensalmente. Inclui tudo no Startup, além de 120.000 créditos mensais gratuitos. Recursos: Observabilidade de chamadas ao vivo (6 créditos/min - 40% de desconto), Simulações (12 créditos/min - 20% de desconto), Métricas personalizadas, eventos e avaliadores (1,5 créditos/chamada - 50% de desconto), conformidade com SOC2 e HIPAA, suporte prioritário, acesso antecipado a recursos.
Enterprise
Solução personalizada
Para operações de alto volume que necessitam de soluções personalizadas. Inclui tudo no Growth, além de pacotes de créditos personalizados, descontos máximos por volume, equipe de suporte dedicada, integrações personalizadas, garantias de SLA e opções de implantação no local.
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