Roark
Roark이란 무엇인가요?
Roark는 음성 AI를 위한 QA + 가시성 레이어로, 팀이 신뢰할 수 있는 음성 에이전트를 배송할 수 있도록 돕습니다. 이는 실시간 통화 모니터링, 대규모 시뮬레이션 실행 및 통화 실패를 반복 가능한 테스트로 변환하는 포괄적인 도구를 제공합니다. Roark는 40개 이상의 내장 통화 메트릭을 추적하고, 다중 화자 분석을 제공하며, 주문형 또는 자동 평가를 가능하게 합니다. 배포 전에는 다양한 억양, 언어 및 말투로 시뮬레이터를 사용하여 에이전트를 스트레스 테스트할 수 있으며, 그래프 기반 시나리오 및 구성 가능한 페르소나를 사용합니다. Roark는 VAPI, Retell, LiveKit 및 Pipecat Cloud와 같은 인기 있는 음성 플랫폼에 원클릭 네이티브 통합 기능도 제공합니다.
Roark을 어떻게 사용하나요?
사용자는 Roark를 음성 플랫폼과 통합하여 1회 클릭 설정 또는 SDK를 사용해 통화 데이터를 자동으로 캡처합니다. 그런 다음 실시간 통화를 모니터링하고, 40개 이상의 메트릭을 추적하고, 다중 화자 대화를 분석하며, 준수 또는 지침 준수를 위한 평가자를 실행할 수 있습니다. 테스트를 위해 사용자는 그래프 편집기를 사용하여 대화 흐름을 정의하고 다양한 페르소나를 구성한 후 엔드 투 엔드 시뮬레이션을 실행합니다. 실패한 생산 통화는 자동으로 새 테스트 케이스로 변환되어 지속적인 개선을 보장합니다.
Roark의 핵심 기능
모니터링 및 평가 (40개 이상의 메트릭, 다중 화자 분석, 평가자)
시뮬레이션 및 테스트 (엔드 투 엔드 테스트, 그래프 기반 대화, 구성 가능한 페르소나)
원클릭 네이티브 통합
Roark의 사용 사례
성능, 감정 및 준수를 위한 실시간 음성 상호작용 모니터링.
배포 전 다양한 시나리오에서 시뮬레이터를 통해 음성 에이전트를 스트레스 테스트합니다.
실패한 생산 통화에서 자동으로 테스트 케이스를 생성하여 회귀를 방지합니다.
음성 에이전트의 HIPAA 준수 및 지침 준수를 보장합니다.
실시간으로 대기 시간, 반복 및 사용자 정의 이벤트와 같은 주요 통화 메트릭을 추적하고 분석합니다.
Roark의 FAQ
Roark는 무엇을 하나요?
Roark 통합은 얼마나 어려운가요?
시뮬레이션은 어떻게 작동하나요?
메트릭과 평가자는 무엇인가요?
Roark는 어떤 종류의 감정 분석을 제공하나요?
Roark 지원 이메일 및 고객 서비스 연락처 및 환불 연락처 등
다음은 고객 서비스를 위한 Roark 지원 이메일입니다: [email protected] .
Roark 회사
Roark 회사 이름: Roark Innovations, Inc. .
Roark에 대해 자세히 알아보려면 회사 소개 페이지(https://roark.ai/about)를 방문하세요. .
Roark 로그인
Roark 로그인 링크: https://roark.ai/login
Roark 가입
Roark 가입 링크: https://roark.ai/signup
Roark Youtube
Roark Youtube 링크: https://www.youtube.com/channel/UCPD9dogKDxV7scV8avtpM_QH
Roark Linkedin
Roark Linkedin 링크: https://www.linkedin.com/company/106073945
Roark Github
Roark Github 링크: https://github.com/roarkhq
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Roark 가격
스타트업
$500 /월
한 달에 최대 5,000 통화 분의 팀에 가장 적합합니다. 50,000개의 무료 월간 크레딧이 포함됩니다. 기능: 실시간 통화 가시성 (분당 10 크레딧), 시뮬레이션 (분당 15 크레딧), 사용자 정의 메트릭, 이벤트 및 평가자 (통화당 2 크레딧), 40개 이상의 내장 메트릭 모두 포함, 감정, 감정 및 음성 신호 감지, 시나리오, 페르소나 및 평가자 자동 생성, 일정, 알림, 웹훅 및 API 통합, 대시보드 및 자동 보고서.
성장
$1,200 /월
한 달에 최대 12,000 통화 분의 조직에 가장 적합합니다. 스타트업에 포함된 모든 기능을 제공하며, 120,000개의 무료 월간 크레딧이 추가로 포함됩니다. 기능: 실시간 통화 가시성 (분당 6 크레딧 - 40% 할인), 시뮬레이션 (분당 12 크레딧 - 20% 할인), 사용자 정의 메트릭, 이벤트 및 평가자 (통화당 1.5 크레딧 - 50% 할인), SOC2 및 HIPAA 준수, 우선 지원, 조기 액세스 기능.
기업
맞춤형 솔루션
맞춤형 솔루션이 필요한 대량 작업을 위한 것입니다. 성장에 포함된 모든 기능을 제공하며, 맞춤형 크레딧 패키지, 최대 볼륨 할인, 전담 지원 팀, 맞춤형 통합, SLA 보장 및 온프레미스 배포 옵션이 포함됩니다.
Roark 분석
Roark 웹사이트 트래픽 분석
지리적 트래픽
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Roark 삽입 실행
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