Wird das ReleaseDock-Widget mit dem CSS oder JavaScript meiner Website kollidieren?

Nein. Das Widget wird innerhalb eines Shadow DOM geladen, was bedeutet, dass seine Styles in beide Richtungen vollständig abgeschirmt sind. Das CSS Ihrer Website kann nicht nach innen durchgreifen, das CSS des Widgets kann nicht nach außen wirken, und globale Skripte teilen sich niemals denselben Scope.

Kann ich das Changelog und das Help Center auch ohne das eingebettete Widget nutzen?

Ja. Sowohl das Changelog als auch das Help Center werden als eigenständige, gehostete Seiten auf Ihrer eigenen Subdomain oder einer verifizierten Custom-Domain bereitgestellt, sodass Sie direkt darauf verlinken können.

Was passiert mit meinen Daten, wenn die 7-tägige Testphase endet?

Wenn der Testzeitraum abläuft, bleiben Ihre Daten genau dort, wo sie sind. Das Projekt wechselt lediglich in einen schreibgeschützten Zustand, bis Sie sich für ein Upgrade entscheiden. Es wird nichts gelöscht.

ReleaseDock: Zentralisierte Kundensupport-Plattform mit KI-Agent, Help Center und Changelog.

Name: ReleaseDock
Rating: 5 (100 reviews)
Author: toolify

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Zentralisierte Kundensupport-Plattform mit KI-Agent, Help Center und Changelog.

Hinzugefügt am:

Jun 30 2026

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ReleaseDock Produktinformationen

Was ist ReleaseDock?

ReleaseDock is eine All-in-One-Plattform für Kundensupport und Produktkommunikation. Sie bündelt ein Live-Chat-Widget, einen KI-Support-Agenten, ein gehostetes Help Center, ein gemeinsames Support-Postfach und ein Produkt-Changelog in einer einzigen Plattform. Da sie nahtlos über ein einziges Skript-Tag in Websites eingebettet werden kann, hilft sie Teams dabei, die Kommunikation mit Kunden zu verwalten, wiederkehrende Fragen mithilfe von KI automatisch abzufangen und Produkt-Updates direkt an Nutzer zu kommunizieren – ganz ohne separate Integrationen oder großen Entwicklungsaufwand.

Wie benutzt man ReleaseDock?

Um ReleaseDock zu nutzen, registrieren Sie sich zuerst und erstellen Sie ein Projekt, indem Sie einen Namen und einen Slug wählen. Dadurch gehen das gehostete Help Center und das Changelog sofort live. Passen Sie anschließend im Dashboard die Farben, die Position, den Launcher-Stil und die Labels des Widgets an. Kopieren Sie schließlich das bereitgestellte Skript-Tag und fügen Sie es in den Code Ihrer Website ein, um den Live-Chat, den KI-Assistenten und die Ankündigungsfunktionen global bereitzustellen.

ReleaseDock's Hauptmerkmale

Einbettbares Widget innerhalb eines Shadow DOM zur Isolierung von Styles

KI-Support-Agent, der Antworten mit Quellenangaben aus der Wissensdatenbank liefert und Übergaben inklusive vollständigem Chatverlauf durchführt

Gemeinsames, zentrales Postfach mit Ticketing, internen Notizen, Zuweisungen und E-Mail-Threading

Gehostetes Self-Service Help Center im eigenen Branding, erreichbar über benutzerdefinierte Domains mit SSL

Blockbasierter Changelog-Editor mit Slash-Befehlen, geplanter Veröffentlichung und E-Mail-Benachrichtigungen

Widget-Authentifizierung via JWT für sicheres, authentifiziertes Nutzertracking

ReleaseDock's Anwendungsfälle

Zusammenführung separater Tools für Live-Chat, Dokumentation und Changelogs in einer einzigen Plattform

Automatisierte Ticket-Abwehr durch einen KI-Copiloten, der auf Basis bestehender Dokumentationen geschult ist

Veröffentlichung von Produkt-Release-Notes, die gleichzeitig mit einem In-App-Widget, einer eigenständigen Website und E-Mail-Abonnenten synchronisiert werden

FAQ von ReleaseDock

Wird das ReleaseDock-Widget mit dem CSS oder JavaScript meiner Website kollidieren?
Kann ich das Changelog und das Help Center auch ohne das eingebettete Widget nutzen?
Was passiert mit meinen Daten, wenn die 7-tägige Testphase endet?

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KI-Plattform, die spezialisierte Agenten nutzt, um Full-Stack-Apps und Websites ohne Programmierkenntnisse zu erstellen.

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ReleaseDock Preise

ReleaseDock Free

Enthält 1 Seat, Live-Chat, unbegrenzte Unterhaltungen, zentrales Postfach inklusive Ticketing sowie ein Help Center.

ReleaseDock Starter

29,99 $/Monat

Enthält alle Funktionen aus dem Free-Tarif plus KI-Agent, KI-Antworten, KI-Copilot, E-Mail-Versand für Ankündigungen, E-Mail-Support mit Threading, benutzerdefinierte Domains und Basis-Analysen.

ReleaseDock Growth

49,99 $/Monat

Enthält alle Funktionen aus dem Starter-Tarif plus benutzerdefinierte Aktionen; Workflows und erweiterte Ankündigungs-Tools sind als 'demnächst verfügbar' gekennzeichnet.

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