









ReleaseDock 是一款全方位的一站式客戶支援與產品溝通平台。它整合了即時對話視窗(Live Chat Widget)、AI 客服助理、託管式說明中心(Help Center)、共用支援收件匣以及產品更新日誌(Changelog)。此平台專為無縫嵌入而設計,只需在網站中加入一段 Script 標籤,即可跨平台管理客戶互動、利用 AI 自動攔截並回覆重複性問題,並直接向使用者發布產品更新,完全不需要額外的整合工程或繁雜的開發設定。
欲開始使用 ReleaseDock,請先註冊並建立專案。輸入專案名稱與網址代稱(Slug)後,系統便會立即啟用獨立的託管說明中心與更新日誌。接著,您可以在後台儀表板自訂對話視窗的顏色、位置、啟動鈕樣式與標籤。最後,將系統提供的單一 Script 標籤複製並貼到您網站的程式碼中,即可在全站部署即時對話、AI 助理和動態公告功能。

ReleaseDock 免費版
$0
包含 1 個帳號席位、即時對話、無限對話次數、整合收件匣與工單系統,以及說明中心。
ReleaseDock 進階版
每月 $29.99
包含免費版的所有功能,另加 AI 助理、AI 回覆、AI 神隊友(Copilot)、公告郵件發送、支援郵件對話串、自訂網域以及基礎數據分析。
ReleaseDock 成長版
每月 $49.99
包含進階版的所有功能,另加自訂重要功能,自動化工作流與公告升級功能目前標示為即將推出。

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