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はじめに
Cohere.io: AI駆動のカスタマーサポート自動化および共同ブラウジングによる迅速な問題解決。
追加されました:
3月 07 2023
月間訪問者数:
5.7K
ソーシャル&Eメール
Cohere.io 製品情報

Cohere.ioとは何ですか?

Cohere.ioは、カスタマーサポートチームのための共同ブラウジングとAI駆動の自動化を提供します。問題を迅速に解決し、収益を保護・成長させ、カスタマーサティスファクションを向上させるために、顧客を視覚的にガイドし、さまざまなチャネルで即時かつ個別の回答を提供します。このプラットフォームはAIを活用し、チケット解決を自動化し、過去の会話から知識を抽出し、顧客のトレンドを特定します。

Cohere.ioの使い方は?

Cohere.ioは、既存のサービスデスクに接続して使用できます。エージェントは顧客を視覚的にガイドし、サポートリソースに基づいてAIを使用して応答を自動化し、サポートコンテンツの改善のためのトレンドを特定することができます。

Cohere.ioのコア機能

リアルタイムの視覚ガイダンスのための共同ブラウジング

チケット解決のためのAI駆動の自動化

複数のチャネルでの個別の回答

過去の会話からの知識抽出

顧客トレンドを特定するための高度な分析

既存のCXプラットフォームとの統合

Cohere.ioの使用例

#1

カスタマーサポートチケットの最大60%を自動化

#2

自己解決率の倍増

#3

ウェブとモバイルでの個別サポートの開始

#4

CXの効率と顧客忠誠心の向上

#5

迅速な24時間365日のサービスの提供

Cohere.ioのFAQ

共同ブラウジングとは何ですか?

Cohere.ioはどのようにチケット解決を自動化しますか?

Cohere.ioがRampの一部になった今、何が起こりますか?

  • Cohere.io サポートメール、カスタマーサービス連絡先、返金連絡先など

    カスタマー サービスの Cohere.io サポート メールは次のとおりです: [email protected]

  • Cohere.io 会社

    Cohere.io 会社名: Caldera Labs Inc.

    Cohere.io 会社の住所: 298 5th Avenue, 7th Floor New York, NY 10001. USA

    Cohere.io について詳しくは、会社概要ページ (https://cohere.io/company) をご覧ください。 。

  • Cohere.io のTwitter

    Cohere.io Twitterリンク: https://twitter.com/coherehq

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最新のウェブサイトトラフィック

月次訪問数
5.7K
平均訪問時間
00:00:32
1回あたりの訪問ページ数
1.91
直帰率
33.10%
Dec 2022 - May 2026 すべてのウェブサイトのトラフィック

地理的なトラフィック

上位3地域

United States
71.25%
Canada
24.57%
India
4.18%
Dec 2022 - May 2026 デスクトップ端末のみ

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