As melhores ferramentas 996 Assistente de Atendimento ao Cliente de IA em 2024

Re:amaze, PolyAI, Voc AI Chatbot, Verloop.io, MediSearch, Serviceaide, 24/7.ai, Afiniti CX AI, Air, 灵办AI são as ferramentas Assistente de Atendimento ao Cliente de IA mais bem pagas / gratuitas.

841.7K
37.67%
2
Plataforma integrada de atendimento ao cliente, chat ao vivo e suporte.
565.6K
54.73%
4
PolyAI oferece assistentes de voz orientados pelo cliente para empresas, possibilitando uma experiência de marca consistente e oportunidades orientadas por dados.
275.2K
21.13%
4
Crie seu chatbot de IA personalizado para resolver 80% das perguntas de suporte ao cliente.
187.7K
30.55%
2
Automatize chamadas de suporte e aprimore a experiência do cliente com os chatbots de IA Conversacional da Verloop.io.
177.1K
38.35%
10
MediSearch é um motor de busca confiável para respostas médicas baseadas em ciência.
113.8K
79.11%
0
Soluções de atendimento ao cliente com IA
110.0K
76.30%
0
Solução de IA para melhorar interações com o cliente
104.3K
48.51%
1
O assistente de IA definitivo para vendas e atendimento ao cliente, a Air pode realizar chamadas telefônicas realistas e lidar autonomamente com tarefas em vários aplicativos.
94.3K
87.25%
1
Assistente AI multifuncional para eficiência no trabalho e nos estudos.
78.6K
9.19%
0
O melhor chatbot de IA para equipes de suporte.
75.9K
99.50%
0
Automatize suporte e vendas com agentes de IA.
75.3K
19.15%
2
Criar chatbots personalizados, gerar conteúdo a partir da documentação, melhorar as experiências de suporte com chatbots alimentados por IA.
50.4K
100.00%
0
Plataforma impulsionada por IA para o envolvimento dos alunos
47.5K
18.37%
2
Plataforma de suporte ao cliente AI-first para empresas orientadas pela comunidade.
32.7K
81.72%
1
In-app support and ticketing system powered by AI.
25.0K
43.68%
1
CXGenie é uma plataforma alimentada por IA que automatiza o suporte ao cliente e melhora a eficiência empresarial.
23.3K
33.88%
0
Plataforma de garantia de experiência do cliente com inteligência artificial
22.4K
98.07%
0
Aide é uma ferramenta de integração de IA que aprimora as operações de suporte ao cliente com aprendizado de máquina.
22.0K
51.78%
0
Uma plataforma para produtos diversos, desde crianças até ao ar livre, oferecidos pelo Assistente de Compras da Stella.
20.1K
29.44%
0
Agente CX AI empático para atendimento ao cliente
19.8K
25.04%
3
Hubtype oferece atendimento ao cliente automatizado avançado com plataforma de aplicativo de conversação.
18.9K
43.73%
0
Adereso é um software que ajuda as empresas a gerenciar várias plataformas de atendimento ao cliente em um único lugar.
11.2K
39.00%
0
Plataforma de Orientação em Tempo Real para Centros de Contato
9.2K
24.85%
2
eesel.ai é uma plataforma para conectar conhecimento ao ChatGPT e construir um oráculo de perguntas e respostas.
6.3K
100.00%
0
Modelo de linguagem natural para o alemão.
6.2K
0
Plataforma de Cuidado Digital alimentada por IA para cuidado ao cliente personalizado.
6.1K
61.19%
1
Toma é um assistente de IA para chamadas de clientes e vendas.
6.0K
28.29%
0
Análise de feedback de clientes com inteligência artificial.
5.8K
62.03%
1
Macha é uma ferramenta avançada de chat de IA que aprimora as lojas Shopify com suporte alimentado por IA.
5.2K
49.02%
2
ioni.ai é um chatbot de IA para suporte ao cliente automatizando e acelerando tarefas.
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80.37%
0
Cohere é uma plataforma de IA para suporte ao cliente que resolve tíquetes mais rapidamente usando dados anteriores.
--
100.00%
6
Belva é um Agente de Telefone AI que simplifica a comunicação ao lidar com várias tarefas.
--
75.10%
2
O Chatbot do Notion é um assistente de IA para o Notion que é altamente responsivo.
--
46.77%
2
Uma plataforma que combina canais sociais, oferecendo atendimento ao cliente e vendas para empresas.
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67.53%
3
Duplikate é uma plataforma avançada que usa IA para otimizar a gestão de comunidades e aumentar o envolvimento.
--
100.00%
2
Aprimore a experiência do cliente com agentes de IA
--
100.00%
2
Kili é um assistente de IA que oferece suporte às equipes de atendimento ao cliente com suporte personalizado e preciso.
--
39.36%
1
IA adaptável para um atendimento ao cliente extraordinário.
--
100.00%
0
Serviço de atendimento telefônico com IA
--
80.85%
2
Eleve diálogos, turbocharge vendas com IA.
--
81.67%
1
Nara é um chatbot de IA que fornece respostas instantâneas e suporte 24/7 para melhorar o envolvimento do cliente.
--
70.00%
2
Ferramenta alimentada por IA para respostas personalizadas a avaliações de clientes.
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100.00%
0
Agente de atendimento ao cliente alimentado por GPT para suporte instantâneo.
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100.00%
0
Software de atendimento ao cliente baseado em IA para respostas automatizadas
--
71.87%
2
Bodt.io oferece soluções de chatbot sem a necessidade de código para aprimorar a interação do cliente e a geração de leads.
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100.00%
1
Plataforma de IA para atendimento ao cliente automatizado
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96.42%
2
Crie chatbots semelhantes a humanos usando o RoboResponse.ai para envolver os clientes e aumentar a conversão do website.
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100.00%
0
Kastro é um assistente de IA projetado para aprimorar a experiência do cliente com chatbots.
--
1
Automatize notificações, forneça suporte no WhatsApp e impulsione vendas.
--
69.25%
1
Chatwizz é uma plataforma de chatbot alimentada por IA que aprimora o atendimento ao cliente e automatiza tarefas para empresas.
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100.00%
3
Assistente de experiência do funcionário alimentado por IA para tarefas de RH e TI.
--
100.00%
1
Craftman é um construtor de chatbot de IA que treina o ChatGPT usando seus dados para criar um chatbot para o seu site.
--
100.00%
0
HaiVE é uma solução de IA descentralizada que fornece suporte ao cliente customizável e tem como objetivo aumentar a conversão de leads.
--
100.00%
3
A Sala de espera melhora a colaboração e a produtividade da reunião com capacidades de IA em tempo real.
--
100.00%
2
O Chatcare utiliza chatbots alimentados por GPT para melhorar a eficiência, reduzir custos e aprimorar as experiências do cliente.
--
3
Companheiro alimentado por IA para cuidados personalizados.
--
100.00%
4
DialSense é uma plataforma alimentada por IA para empresas criarem e gerirem assistentes de voz.
--
100.00%
0
Make any site smarter with MiMi
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1
Assistente de IA que liga para você.
18 users
1
Assistente de escrita de IA para pequenas empresas.
223 users
0
Solução automatizada de marcação e envolvimento.
1000 users
0
Aumenta a eficiência do Zendesk com completamentos de frases de IA
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0
Um assistente de e-mail com IA que redige seus e-mails em segundos com estilo e tom personalizáveis.
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2
A Assist Desk oferece uma solução de suporte ao cliente alimentada por IA 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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1
ClipyBoard é uma ferramenta de gestão de placas personalizável para atendimento ao cliente e análise de SEO.
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24.06%
2
Parceiro de voz alimentado por IA para praticar espanhol falado.
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0
Ofereça experiências de clientes mais rápidas e mais ricas com a plataforma de CRM alimentada por IA da Kustomer.
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0
Plataforma de chatbot AI sem código para empresas
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1
AI-Responder for HostAway é uma extensão do Chrome que ajuda os anfitriões a economizarem tempo com respostas baseadas em IA.
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0
Desafogue solicitações básicas para seu assistente de mensagens
198 users
0
Assistente de IA para clientes felizes
13 users
0
Assistente de Gmail com IA para e-mails automatizados de suporte ao cliente.
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1
Serviço de análise de currículo e perfil alimentado por IA para candidatos a emprego.
663 users
0
Ferramenta de coleta de feedback em tempo real
24 users
0
Agente de IA que otimiza suporte ao cliente.
--
2
Crie assistentes virtuais para produtos ou serviços instantaneamente usando a plataforma de suporte com IA da Bubbly.
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0
Reduza o tempo de suporte com Base de Conhecimento alimentada por IA.
36 users
0
Revolutionizando a comunicação por email
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0
Crie um ChatGPT personalizado para o seu website em apenas 1 minuto com Arsturn, melhorando o engajamento do usuário.
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0
Soluções personalizadas de chatbot de IA para empresas
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1
SuporteChat oferece serviços de treinamento personalizado de chatbot para empresas.
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1
Magic Mate é um assistente de IA para WhatsApp com recursos avançados como chat, edição de imagens e tradução.
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1
SaleWhale é um chatbot de IA que impulsiona as vendas fornecendo recomendações personalizadas e suporte em tempo real.
49 users
0
Sistema de Gestão do Conhecimento (KMS) e recomendação de respostas para equipes de CS/CX
108 users
0
Extensão do Chrome para uma comunicação fácil com o cliente
--
3
ShopMate é uma plataforma de comércio eletrônico alimentada por inteligência artificial que usa o ChatGPT para recomendações personalizadas e melhoria das vendas.
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0
ReviewReply.AI é um sistema de IA que ajuda as empresas a gerenciar e responder às avaliações dos clientes.
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0
Assistente de atendimento ao cliente impulsionado por IA para suporte 24/7.
3 users
0
Resposta por email impulsionada por IA para gestores de propriedades.
49 users
0
Melhore a interação no chat com o Claude.ai
11 users
0
Melhore o serviço ao cliente com o Chatbot GPT-3.5.
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1
Melancia é uma ferramenta de atendimento ao cliente alimentada por IA que automatiza o suporte e melhora a experiência do cliente.
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0
Caffeinated CX é uma solução de suporte ao cliente que utiliza IA para melhorar a eficiência e reduzir custos.
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1
Plataforma alimentada por IA para perguntas de estudantes universitários.
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4
Plataforma de chat AI generativa, alimentada por GPT-4, desbloqueia conteúdo, interage com o público, fornece respostas abrangentes.
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0
Rotinas personalizadas de cuidados com a pele alimentadas por inteligência artificial

O que é Assistente de Atendimento ao Cliente de IA?

AI Customer Service Assistant é um agente virtual alimentado por inteligência artificial, capaz de interagir com os clientes, responder às suas perguntas, guiá-los através de processos ou até mesmo sugerir produtos ou serviços. Ele utiliza aprendizado de máquina, processamento de linguagem natural e tecnologia de chatbot para simular interações humanas, com o objetivo de fornecer suporte ao cliente 24/7.

Insights de Assistente de Atendimento ao Cliente de IA

United States

Tráfego

26.7M

India

Tráfego

8.8M

United Kingdom

Tráfego

5.3M

Japan

Tráfego

2.6M

Média

Tráfego

803.4K
996 Ferramentas
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA já tem mais de 996 ferramentas de IA.
41.2M Total de visitantes mensais
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA já conta com mais de 41.2M visitas de usuários por mês.
8 ferramentas tráfego superior a 1M
Assistente de Atendimento ao Cliente de IA já possui pelo menos 8 ferramentas de IA com mais de um milhão de visitas mensais de usuários.

Quais são as principais 10 ferramentas de IA para Assistente de Atendimento ao Cliente de IA?

Recursos principais
Preço
Como usar

Anthropic

Os recursos principais do Claude incluem processamento de linguagem natural, análise de dados, aprendizado de máquina e recomendações personalizadas.

Para usar Claude, basta interagir com o assistente de IA através do site ou plataforma designada.

Chatbond - AI Chatbot Builder

Construção de chatbot AI usando tecnologia impulsionada por GPT
Múltiplas fontes de dados para treinamento do chatbot
Personalização da aparência do chatbot
Opção de marca branca para branding
Medidas de privacidade e segurança
Funcionalidade de Auto-Retreinamento
Integração com várias ferramentas
Modelos de IA poderosos disponíveis
Suporte para mais de 80 idiomas

Crie um chatbot AI usando o Chatbond importando dados, personalizando a aparência do robô, incorporando-o em seu site e integrando-o com ferramentas como Slack e Zapier.

tawk.to

Chat ao vivo
Páginas de chat
Contatos
Base de conhecimento
Assistente de IA

Adicione um pequeno trecho de código JavaScript ao seu site e monitore a atividade do cliente em tempo real

Intercom

Help Desk
Chatbot de IA
Suporte Proativo
Messenger
Aplicativos e Integrações
Plataforma

Intercom oferece uma variedade de produtos e recursos para aumentar a produtividade, reduzir o volume de suporte, fornecer suporte personalizado em escala e interagir com os clientes por meio de vários canais.

Intercom

Espaço de trabalho que conecta caixa de entrada, tickets e centro de ajuda
Chatbot de IA e automações
Tours de produtos, mensagens de saída e muito mais para suporte pró-ativo
Plataforma totalmente integrada e omnichannel
Aplicativos e integrações do Messenger
Tendências de atendimento ao cliente, lançamentos de produtos e melhores práticas na biblioteca de recursos
Integre-se a Intercom ou desenvolva aplicativos no hub de desenvolvedores
Insights e melhores práticas de especialistas do setor em webinars
Cursos aprofundados na academia para dominar a Intercom
Demonstrações de produtos na série de demonstração para aprender como a Intercom pode expandir o seu negócio
Comunidade para fazer perguntas, encontrar respostas, aprender com especialistas, conectar-se e se inspirar
Artigos do centro de ajuda para respostas mais rápidas de autoatendimento

Para usar a base de conhecimento integrada da Intercom, configure um local central para os clientes encontrarem respostas, dicas e informações importantes. Personalize o centro de ajuda para combinar com a sua marca. Crie artigos envolventes com multimídia e adapte-os a diferentes públicos. Use loops de feedback para melhorar o seu conteúdo. Use mensagens de saída para resolver problemas antes que eles surjam.

Deepgram Voice AI

API de voz para texto (STT)
API de texto para fala (TTS)
API de Inteligência de Áudio

Integre as APIs de voz da Deepgram em seus aplicativos seguindo a documentação e tutoriais fornecidos. Você pode transcrever fala com precisão, velocidade e custo insuperáveis usando a API de voz para texto (STT). Para agentes de IA em tempo real, utilize a API de texto para fala (TTS) para gerar uma fala semelhante a humana. A API de Inteligência de Áudio, alimentada por modelos de linguagem de IA, aprimora a compreensão de áudio.

GitMind Chat

Processamento de Linguagem Natural
Pontualidade Forte
Memória Contextual
Suporte Multilíngue
Segurança de Dados
Redução de Custos e Aumento da Eficiência

Com o GitMind Chat, você pode facilmente criar e personalizar o seu próprio assistente de IA. Basta seguir alguns passos simples e começar a desfrutar dos benefícios da assistência alimentada por IA.

Crisp

Widget: Crie interações significativas com um widget de chat para sites
Chatbot: Construa chatbots para conversas automatizadas
CRM: Melhore o conhecimento de seus leads e clientes
Caixa de entrada compartilhada: Realize mais trabalho juntos
Sistema de tickets: Otimize o suporte ao cliente de maneira eficiente
Campanhas: Aumente o envolvimento enviando e-mails e mensagens no aplicativo
Base de conhecimento: Uma base de conhecimento para fornecer respostas instantâneas aos seus clientes
Página de status: Monitore seu sistema e alerte os usuários quando algo der errado
Aplicativos: Preços: Integrações

Aprenda como usar e configurar o Crisp no Centro de Ajuda.

Re:amaze

Caixa de entrada: Central de helpdesk compartilhada para todos os seus canais de suporte.
Chat: Chat ao vivo com mensagens automatizadas, chatbots e chamadas de vídeo para o seu site ou aplicativo web.
Chatbots: Automatize todas as oportunidades de negócio com chatbots pré-construídos e personalizados.
Campanhas por Push: Aumente o engajamento e impulsione as vendas com campanhas direcionadas de notificação por push.
IA: Aproveite o poder da IA para ajudar você a responder, criar e resumir.
FAQ: Centro de perguntas frequentes personalizável e incorporável para ajudar os clientes a se autoatenderem.
Página de Status: Mantenha os clientes informados, alertando-os quando houver um incidente ou falta de serviço.
Ao Vivo: Obtenha mais vendas com o monitoramento em tempo real da atividade dos clientes e mensagens pessoais.

Para usar o Re:amaze, cadastre-se para uma conta gratuita e comece a explorar seus recursos. Centralize todos os canais de suporte ao cliente, automatize tarefas comuns, gerencie várias empresas em um só lugar, converse com os clientes em tempo real, monitore a atividade dos clientes e eduque-os com centros de ajuda integrados e perguntas frequentes.

Vapi

Easy voicebot creation
Real-time testing
Multi-platform deployment

To use Vapi, simply sign up for an account, create a new project, design your voicebot's conversational flow, and deploy it to your preferred voice assistant platform.

Sites de IA Assistente de Atendimento ao Cliente de IA mais recentes

Plataforma de IA para feedback de clientes e relatórios de bugs.
Crie livros satíricos rapidamente, escritos por qualquer um.
Recepcionista de IA para clínicas que gerencia chamadas e agendamentos 24/7.

Principais recursos de Assistente de Atendimento ao Cliente de IA

Resposta Automatizada

O AI Customer Service Assistant pode responder automaticamente a perguntas frequentemente feitas sem intervenção humana.

Disponibilidade 24/7

O assistente virtual pode oferecer suporte aos clientes durante todo o dia, garantindo respostas rápidas em todos os momentos.

Suporte Multi-idioma

Esses assistentes podem interagir com os clientes em vários idiomas, tornando-os altamente versáteis.

Capacidades de Integração

Os assistentes de AI podem ser integrados a várias plataformas, incluindo sites, aplicativos e redes sociais.

Quem é adequado para usar Assistente de Atendimento ao Cliente de IA?

Os AI Customer Service Assistants podem ser úteis em uma ampla variedade de setores, incluindo comércio eletrônico, bancos, telecomunicações, hotelaria e saúde. Eles são particularmente benéficos para empresas com alto volume de interações com o cliente e aquelas que procuram expandir seu suporte sem aumentar excessivamente sua equipe.

Como Assistente de Atendimento ao Cliente de IA funciona?

O AI Customer Service Assistant funciona principalmente por meio de uma combinação de PNL (Processamento de Linguagem Natural), aprendizado de máquina e chatbot. A PNL ajuda a entender e gerar linguagem humana. Enquanto isso, o aprendizado de máquina permite aprender com as interações com os usuários e melhorar ao longo do tempo. Quando um usuário insere uma consulta, o assistente analisa e entende a solicitação, após o qual ele fornece as informações relevantes ou realiza a ação desejada.

Vantagens de Assistente de Atendimento ao Cliente de IA

Os AI Customer Service Assistants têm várias vantagens, incluindo fornecer respostas imediatas, reduzir erros humanos, lidar com várias consultas simultaneamente, oferecer suporte 24/7 e fornecer experiências personalizadas. Além disso, eles reduzem a carga de trabalho dos representantes de atendimento ao cliente, permitindo que eles se concentrem em tarefas mais complexas.

Perguntas frequentes sobre Assistente de Atendimento ao Cliente de IA

O AI Customer Service Assistant pode lidar com consultas complexas?
Qual é o benefício de usar um AI Customer Service Assistant?