2024年最好的651个AI客户服务助手工具

Re:amaze, PolyAI, Verloop.io, 24/7.ai, Air, Voc AI聊天机器人, Serviceaide, Customerly Ai, MediSearch, Mava 是最好的付费/免费 AI客户服务助手 tools.

610.8K
46.28%
1
集成的客服、实时聊天和帮助台平台。
245.5K
35.75%
4
PolyAI为企业提供顾客导向的语音助手,实现品牌体验的一致性和基于数据驱动的商机。
212.2K
81.89%
2
通过Verloop.io的对话式AI聊天机器人,自动化支持呼叫并提升客户体验。
206.2K
59.34%
0
AI客服解决方案
183.1K
46.85%
1
Air 是销售和客户服务的终极AI助手,可以进行逼真的电话交谈,并在多个应用程序中自动处理任务。
159.1K
37.84%
3
构建您定制的AI聊天机器人来解决80%的客户支持问题。
83.2K
8.27%
0
最好用的支持团队人工智能聊天机器人。
79.7K
22.04%
10
MediSearch是一个可靠的基于科学的医疗答案搜索引擎。
71.6K
18.55%
2
为以社区驱动的公司提供以AI为核心的客户支持平台。
59.9K
26.06%
2
创建定制聊天机器人,从文档中生成内容,通过基于AI的聊天机器人改善支持体验。
54.0K
9.87%
2
eesel.ai是一个用于连接知识和ChatGPT以构建问答oracle的平台。
45.4K
8.89%
3
Hubtype提供先进的自动化客户服务与会话应用平台。
43.4K
90.17%
1
由AI驱动的应用内支持和工单系统。
36.3K
8.95%
1
Notion聊天机器人是一个高度响应的Notion助手。
34.8K
14.29%
1
CXGenie 是一个使用人工智能的平台,可以自动化客户支持并提高企业效率。
34.5K
12.01%
0
Cohere是一个客户支持的AI平台,通过使用之前的数据更快地解决问题。
30.6K
21.62%
0
Adereso是一种软件,帮助企业在一个地方管理多个客户服务平台。
24.4K
34.67%
1
Toma是一款用于客户和销售电话的AI助理。
19.5K
11.88%
0
基于人工智能的客户反馈分析。
16.1K
22.77%
0
针对客户服务的移情智能客户体验代理
15.8K
56.97%
0
Aide是一个AI集成工具,通过机器学习增强客户支持运营。
14.3K
8.06%
0
Caffeinated CX是一种客户支持解决方案,它使用AI提高效率,降低成本。
13.5K
100.00%
4
DialSense是一个为企业创建和管理语音助手的AI驱动平台。
12.3K
11.79%
2
Bodt.io提供无代码聊天机器人解决方案,以增强客户互动和潜在客户生成能力。
8.4K
25.14%
2
ioni.ai是一个用于客户支持的AI聊天机器人,可以自动化和加速任务。
8.4K
9.92%
1
使用RoboResponse.ai创建类似人类的聊天机器人,与客户互动,提高网站转化率。
7.9K
32.04%
0
Stella的购物助手是一个提供多样化产品的平台,从儿童到户外都有。
6.9K
100.00%
0
让任何网站变得更智能的MiMi
6.8K
16.59%
2
这是一个集成社交渠道、为企业提供客户服务和销售的平台。
6.0K
18.15%
0
一款人工智能邮件助手,可以快速起草具有可定制风格和语调的电子邮件。
5.9K
33.99%
0
摘要:Ticket AI是一个使用AI技术优化客户支持的Discord机器人。
5.9K
21.64%
2
Kili是一个AI助手,支持客户服务团队提供个性化和准确的支持。
5.9K
16.97%
3
Duplikate是一个先进的平台,利用人工智能优化社区管理并提高参与度。
5.4K
18.46%
2
Auliza使用GPT创建聊天机器人提供即时客户支持。
5.1K
35.67%
0
AI电话接听服务
--
47.27%
1
用于自动化客户服务的AI平台
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73.45%
6
Belva是一款通过处理各种任务来简化沟通的人工智能电话助手。
--
55.96%
0
GPT支持的客户服务代理,为即时支持提供帮助。
--
35.89%
1
Nara 是一款 AI 聊天机器人,提供即时回复和全天候支持,以增强客户互动。
--
24.76%
2
Chatcare使用GPT驱动的聊天机器人来提高效率、降低成本和增强客户体验。
--
24.48%
0
德语自然语言模型。
--
42.98%
0
Kastro是一个旨在增强与聊天机器人的客户体验的AI助手。
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66.11%
2
将网站内容转化为互动聊天机器人。
--
25.11%
1
利用人工智能提升对话,推动销售。
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50.63%
1
ClipyBoard是一款可定制的客户服务和SEO分析的板块管理工具。
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62.77%
1
为卓越的客户服务提供自适应人工智能。
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48.57%
0
Craftman是一个AI聊天机器人构建工具,使用您的数据训练ChatGPT,为您的网站创建一个聊天机器人。
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62.24%
1
通过AI代理增强客户体验
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27.41%
2
ShopMate是一个由ChatGPT驱动的AI电子商务平台,通过个性化推荐和提高销售来改善客户体验。
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57.29%
1
Schedule AI简化预约安排,提高团队生产效率。
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43.91%
0
Macha是一款先进的AI聊天工具,可以增强Shopify商店的功能。
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62.24%
1
AI助手代您打电话。
--
76.79%
0
HaiVE是一种分散化的AI解决方案,提供可定制的客户支持,并旨在提高潜在客户转化率。
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100.00%
2
个性化回应的AI工具。
--
6
RevoChat是一款AI聊天机器人,为企业提供自动化客户支持并提高互动。
--
67.63%
1
Magic Mate是WhatsApp的AI助手,具有聊天、图像编辑和翻译等高级功能。
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100.00%
4
Kaddo通过提醒、推荐和预算跟踪简化员工赠礼流程。
--
48.09%
0
人工智能驱动的数字关怀平台,为个性化客户关怀提供支持。
--
100.00%
0
通过AI驱动的知识库减少支持时间。
--
0
利用AI代理强化客户外展
--
0
按需数据科学服务,固定月费。
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0
由人工智能驱动的个性化护肤方案
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1
Wavechat是一个使用AI chatbot即时回答访客问题的工具。
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100.00%
0
将基本请求交给您的消息助手处理
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2
Assist Desk是一款由人工智能提供全天候客户支持的解决方案。
--
2
基于人工智能的个性化护理伴侣。
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1
AI-Responder for HostAway是一个Chrome扩展,通过人工智能生成的响应来帮助主机节省时间。
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0
GPTConverts是一个聊天机器人,旨在通过即时准确地回答特定问题来提高网站的转化率。
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100.00%
0
通过Kustomer的AI驱动的CRM平台,实现更快速、更丰富的客户体验。
--
0
增强电子邮件、评论和反馈的回复。
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24.06%
2
基于人工智能的语音伙伴,用于提升口语西班牙语能力。
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1
猫聊通过Slack实现与网站访客的直接沟通,提供高效的客户互动。
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1
面向大学学生问题的人工智能驱动平台。
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0
AiLina是一款可以下载的AI助手,提供各种主题的建设性答案。
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0
针对求职者的人工智能简历和个人资料分析服务。
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1
自动发送通知、WhatsApp支持和推动销售。
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100.00%
4
功能强大的人工智能客户助手,用于 engaging 对话。
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5
OpenAI的文章摘要生成器为用户生成简洁的文章摘要。
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1
西瓜是一种由人工智能驱动的客户服务工具,可以自动化支持并改善客户体验。
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100.00%
1
Chatwizz是一款AI聊天机器人平台,可增强企业的客户服务并自动化任务。
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85.23%
0
使用Arsturn,在1分钟内为您的网站创建定制的ChatGPT,提高用户参与度。
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79.22%
3
基于人工智能的员工体验助手,用于处理HR和IT任务。
--
2
Wachat Bot是一个由人工智能驱动的系统,可以自动化和改进WhatsApp上的客户支持。
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0
销鲸是一款通过提供个性化建议和实时支持来提升销售的人工智能聊天机器人。
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0
Sheriff是一个Slack机器人,通过找到正确的沟通对象并回答问题来节省时间。
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1
SupportChat为企业提供定制的聊天机器人培训服务。
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0
ReviewReply.AI是一个AI系统,帮助企业管理和回复客户的评论。
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100.00%
2
使用 Bubbly 的 AI 动力支持平台即可立即创建适用于产品或服务的虚拟助手。
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4
生成式AI聊天平台,由GPT-4驱动,解锁内容,与受众互动,提供全面的答案。
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100.00%
2
一个无代码平台,可获取电话号码,分配聊天机器人,并通过电话呼叫进行互动。
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3
等候室通过实时人工智能功能增强会议协作和生产力。
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1
专业药剂师指导各种医疗情况。
4.6M
28.18%
2
自动化和人工支持,实现更快的解决方案。
108.6K
85.17%
2
DigitalGenius利用人工智能自动化客户服务,提升电子商务品牌的用户体验。
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75.70%
0
为实时客户互动构建聊天机器人和虚拟助手。
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76.74%
0
用于客户服务的AI聊天机器人。
7.7M
15.76%
0
网站的免费在线聊天软件

什么是AI客户服务助手?

AI客户服务助手是一种由人工智能驱动的虚拟代理,能够与客户互动,回答他们的查询,引导他们完成流程,甚至推荐产品或服务。它利用机器学习、自然语言处理,以及常用的聊天机器人技术,模拟人类的交互,旨在提供24小时全天候的客户支持。

AI客户服务助手 数据分析

United States

流量

32.3M

India

流量

7.0M

United Kingdom

流量

6.9M

Australia

流量

2.5M

平均

流量

556.5K
651 工具
AI客户服务助手 已有 651 个AI工具。
41.2M 总月流量
AI客户服务助手 已获得超过41.2M的月用户访问量.
8 个工具月流量达到百万
AI客户服务助手 已存在 8 个月流量超百万的AI工具.

最好的前10个AI AI客户服务助手工具有哪些?

核心功能
价格
如何使用

Anthropic

Claude的核心功能包括自然语言处理、数据分析、机器学习和个性化推荐。

要使用Claude,只需通过网站或指定平台与AI助手进行交互。

tawk.to

在线聊天
聊天页面
联系人
知识库
AI助手

在您的网站上添加一个小的JavaScript片段,并实时监控客户活动

Intercom

帮助中心
AI聊天机器人
主动支持
信使
应用和集成
平台

Intercom提供一系列产品和功能,以提高生产力,减少支持量,以规模化的方式提供个性化支持,并通过多种渠道与客户进行互动。

Intercom

连接收件箱、工单和帮助中心的工作空间
AI聊天机器人和自动化
为主动支持提供产品导览、外发消息等功能
完全集成的全渠道平台
Messenger应用和集成
在资源库中获取客户服务趋势、产品发布和最佳实践
在开发者中心集成或构建应用程序
在网络研讨会中获取行业专家的见解和最佳实践
参加学习Intercom的深入课程
通过演示系列了解如何在Intercom上发展业务
通过社区提问、寻找答案、向专家学习、建立联系和获得灵感
提供帮助中心文章以更快的自助答案

要使用Intercom的集成知识库,设置一个中心位置供客户查找答案、提示和重要信息。自定义帮助中心以符合您的品牌形象。使用多媒体创建引人入胜的文章,并根据不同受众进行调整。使用反馈循环改进您的内容。使用外发消息在问题出现之前解决问题。

Chaport

通过实时聊天与客户进行实时交流
使用聊天机器人自动化销售与支持
在一个地方回答来自各个渠道的问题
为客户创建知识库

在您的网站上添加实时聊天小部件,连接其他渠道,并使用聊天机器人自动化销售与支持。

Deepgram Voice AI

语音转文本API
文本转语音API
音频智能API

按照提供的文档和教程将Deepgram语音AI API集成到您的应用程序中。您可以通过语音转文本API将语音转录为准确、快速且低成本。对于实时AI代理,可以利用文本转语音API生成类似人类的语音。由AI语言模型驱动的音频智能API增强语音的理解能力。

GitMind Chat

自然语言处理
强大的时效性
上下文记忆
多语言支持
数据安全
降低成本,提高效率

使用GitMind Chat,您可以轻松创建和定制自己的AI助手。只需按照几个简单的步骤,开始享受AI助手带来的好处。

Crisp

小部件:通过网站聊天小部件建立有意义的互动
聊天机器人:构建用于自动对话的聊天机器人
CRM:提高您的潜在客户和客户的了解
共享收件箱:一起完成更多工作
支持系统:以高效的方式优化客户支持
活动:通过发送电子邮件和应用内消息提升参与度
知识库:提供即时答案给您的客户
状态页面:在系统出现问题时监控并通知用户
应用:定价:集成

在帮助中心学习如何使用和配置Crisp。

Re:amaze

收件箱:适用于所有支持渠道的共享帮助台。
聊天:适用于您的网站或Web应用程序的实时聊天,带有自动化消息、聊天机器人和视频通话。
聊天机器人:使用预构建和自定义的聊天机器人自动化每个商机。
推送推广:通过定向推送通知推进重新参与和增加销售。
AI:利用人工智能的力量来帮助您响应、创建和总结。
常见问题解答:可定制和嵌入的常见问题解答中心,帮助客户自助服务。
状态页面:在发生事故或停机时向客户发出警报,使客户及时了解情况。
实时:通过实时客户活动监控和个人消息获得更多销售。

要使用Re:amaze,注册一个免费账户并开始探索其功能。在一个地方管理所有客户支持渠道,自动化常见任务,管理多个业务,实时与客户聊天,监控客户活动,以及通过内置的帮助中心和常见问题解答教育客户。

Missive

团队邮件:在一个应用程序中管理所有电子邮件和共享收件箱
群聊:与团队成员进行实时讨论
任务:协作任务和项目,分配职责和跟踪进度
工作管理:通过有范围的对话保持组织和专注于工作
线程聊天:组织对话并跟踪重要讨论
团队收件箱:围绕任何类型的共享收件箱协作,包括电子邮件、短信、网络聊天等
Gmail集成:连接Gmail帐户以直接在Missive中访问电子邮件
Web和OSX应用程序:在Web上使用Missive,或下载OSX应用程序进行桌面访问
共享邮箱:与团队成员共享电子邮件收件箱,实现高效协作

要使用Missive,只需注册帐户并邀请团队成员。然后可以连接电子邮件帐户,创建共享收件箱,并开始协作任务和项目。使用团队聊天功能进行实时讨论,使用线程聊天组织对话,并了解谁在做什么。通过Missive,您可以在一个地方管理所有通信渠道,确保明确和负责。

最新上架的 AI客户服务助手 AI 网站

WhatsApp商务的先进自动化。
将音频转换为文本,总结聊天内容
通过虚拟机器人获得一流客户服务

AI客户服务助手 的核心功能

自动回应

AI客户服务助手可以自动回答常见的问题,无需人工介入。

24/7可用性

该虚拟助手可以全天候为客户提供支持,确保随时获得及时的回应。

多语言支持

这些助手可以用各种语言与客户交流,因此极具灵活性。

集成能力

AI助手可以集成到各种平台,包括网站、应用程序和社交媒体平台。

谁比较适合使用 AI客户服务助手?

AI客户服务助手可以在电商、银行、电信、酒店和医疗等多个行业中发挥大作用。尤其是那些有着大量客户互动需求、希望扩展他们的支持服务但又不想大幅度增加员工的商家会发现AI客户服务助手非常有用。

AI客户服务助手 是如何工作的?

AI客户服务助手主要通过结合NLP(自然语言处理)、机器学习和聊天机器人进行工作。NLP帮助它理解和生成人类语言,而机器学习使其能够从与用户的交互中学习并随着时间的推移不断改进。当用户输入一个查询时,助手解析并理解请求,然后提供相关信息或执行所需的操作。

AI客户服务助手 的优势

AI客户服务助手有许多优势,包括提供即时响应、减少人为错误、同时处理多个查询、提供24/7支持、提供个性化的体验。此外,它们可以减轻客户服务代表的工作负担,让他们有更多的时间做对其来说更有挑战性的工作。

关于 AI客户服务助手 的常见问题

AI客户服务助手可以处理复杂的查询吗?
使用AI客户服务助手的好处是什么?