클로드의 핵심 기능은 자연어 처리, 데이터 분석, 기계 학습, 맞춤형 추천 등이 포함됩니다.
Best 555 AI 고객 서비스 도우미 Tools in 2024
Re:amaze, 벌루프.io, Air, 폴리 AI, 24/7.ai, 메디서치, 보크 AI 챗봇, 마바, 도움이 되는 AI 문서봇, Customerly Ai are the best paid / free AI 고객 서비스 도우미 tools.
231.0K
45.30% 1
판매 및 고객 서비스를위한 궁극적 인 AI 비서인 공기는 사실적인 휴대전화 통화를하고 여러 애플리케이션에서 작업을 자동으로 처리 할 수 있습니다.
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AI 고객 서비스 도우미이란 무엇인가요?
AI 고객 서비스 어시스턴트는 인공지능으로 구동되는 가상 에이전트로, 고객과의 상호작용을 할 수 있으며, 고객의 질문에 답하고, 프로세스를 안내하거나, 상품이나 서비스를 제안할 수 있습니다. 이는 기계 학습, 자연어 처리, 그리고 종종 챗봇 기술을 활용하여 인간과 같은 상호작용을 모방하고, 24/7 고객 지원을 목표로합니다.
AI 고객 서비스 도우미인사이트
United States
트래픽
27.0M
United Kingdom
트래픽
6.8M
India
트래픽
5.8M
Japan
트래픽
2.1M
평균
트래픽
485.5K
555 도구
AI 고객 서비스 도우미이 이미 555을 초과함 이상의 AI 도구.
41.2M 월별 총 방문자 수
AI 고객 서비스 도우미은 이미 매월 41.2M 이상의 사용자 방문을 자랑합니다.
8 도구 트래픽 100만 이상
AI 고객 서비스 도우미이 이미 8개 이상 존재합니다. 월 사용자 방문 수가 백만 건 이상인 AI 도구가 있습니다.
상위 10는 무엇인가요? AI 고객 서비스 도우미 용 AI 도구는 무엇인가요?
핵심 기능
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가격
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사용 방법
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|---|---|---|---|
안트로픽 | 클로드를 사용하려면 웹사이트나 지정된 플랫폼을 통해 AI 어시스턴트와 상호작용하면 됩니다. | ||
tawk.to | 라이브 채팅 | 웹사이트에 작은 JavaScript 코드 조각을 추가하여 실시간으로 고객 활동을 모니터링하세요. | |
Chaport | 라이브 채팅을 통해 고객과 실시간 소통 | 웹사이트에 라이브 채팅 위젯을 추가하고 다른 채널에 연결하며 챗봇으로 영업 및 지원을 자동화합니다. | |
Intercom | 도움말 데스크 | 인터콤은 다양한 채널을 통해 고객과 상호작용하며 생산성 향상, 지원 서비스 양 감소, 규모에 맞는 개인화된 지원 및 고객과의 참여를 제공하는 다양한 제품과 기능을 제공합니다. | |
Intercom | 인박스, 티켓 및 도움 센터를 연결하는 워크스페이스 | 인터콤의 통합 지식 기반을 사용하려면 고객이 답변, 팁 및 중요한 정보를 찾을 수 있는 중앙 위치를 설정하고, 브랜드에 맞게 도움 센터를 사용자 정의하세요. 다양한 대상에 맞는 멀티미디어와 함께 참여도 있는 문서를 작성하세요. 피드백 루프를 사용하여 콘텐츠를 개선하세요. 문제가 발생하기 전에 발신 메시지를 사용하여 문제를 해결하세요. | |
GitMind Chat | 자연어 처리 | GitMind 채팅을 사용하면 손쉽게 자신만의 AI 어시스턴트를 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 몇 가지 간단한 단계를 따르면 AI 기반 어시스턴스의 혜택을 즐길 수 있습니다. | |
Deepgram Voice AI | 음성-텍스트 API | 문서와 튜토리얼을 따라 딥그램 보이스 AI API를 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 음성-텍스트 API를 사용하여 탁월한 정확성, 속도 및 비용으로 음성을 인식할 수 있습니다. 실시간 AI 에이전트를 위해 텍스트-음성 API를 사용하여 인간과 같은 음성을 생성하세요. AI 언어 모델이 제공하는 오디오 지능 API는 오디오 이해력을 향상시킵니다. | |
Crisp | 위젯: 웹사이트 채팅 위젯을 사용하여 의미 있는 상호작용 고객 세그먼트 만들기 | 도움말 센터에서 크리스프 사용 및 구성 방법을 알아보세요. | |
Tictuk | 웹사이트 주문 | 틱툭에 가입하고 카탈로그를 업로드하여 변환율을 높이세요. | |
Re:amaze | 인박스: 모든 지원 채널에 대한 공유 인박스 도움말 데스크. | Re:amaze를 사용하려면 무료 계정을 등록하고 기능을 탐색해보세요. 모든 고객 지원 채널을 통합하고 일반 작업을 자동화하고 한 곳에서 여러 사업을 관리하며 고객과 실시간으로 채팅하고 고객 활동을 모니터링하며 내장된 도움말 센터와 FAQ로 고객을 교육하세요. |
최신 AI 고객 서비스 도우미 AI 웹사이트
GPT 모델을 활용한 AI 고객 지원
AI 챗봇
AI 고객 서비스 도우미
대형 언어 모델 (LLMs)
AI 답변 어시스턴트
AI 응답 생성기
AI 분석 어시스턴트
AI 소셜 미디어 어시스턴트
AI CRM 어시스턴트
전자상거래 도우미
AI 고객 서비스 도우미 핵심 기능
자동 응답
AI 고객 서비스 어시스턴트는 사람의 개입 없이 일반적으로 자주 묻는 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다.
24/7 가용성
가상 어시스턴트는 일주일 내내 고객에게 지원을 제공할 수 있어 항상 즉각적인 응답을 보장합니다.
다국어 지원
이들 어시스턴트는 다양한 언어로 고객과 상호작용할 수 있어, 매우 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.
통합 기능
AI 어시스턴트는 웹사이트, 앱, 소셜 미디어 플랫폼을 포함한 다양한 플랫폼에 통합될 수 있습니다.
AI 고객 서비스 도우미은 누가 사용하기에 적합하나요?
AI 고객 서비스 어시스턴트는 전자상거래, 은행, 통신, 호텔업, 건강보험 등의 다양한 산업에서 유용할 수 있습니다. 이들은 고객과의 상호작용이 많은 기업과 직원을 과도하게 늘리지 않고 지원을 확장하려는 회사에 특히 유익합니다.
AI 고객 서비스 도우미은 어떻게 작동하나요?
AI 고객 서비스 어시스턴트는 주로 NLP (자연어 처리), 기계 학습, 챗봇의 조합을 통해 작동합니다. NLP는 인간의 언어를 이해하고 생성하는 데 도움이 됩니다. 반면에, 기계 학습은 사용자와의 상호작용에서 배우고 시간이 지남에 따라 향상시키는 데 사용됩니다. 사용자가 질문을 입력하면, 어시스턴트는 요청을 해석하고 이해하며, 이후에는 관련 정보를 제공하거나 요청된 행동을 수행합니다.
AI 고객 서비스 도우미의 장점
AI 고객 서비스 어시스턴트는 즉시 응답 제공, 인간의 오류 감소, 여러 질문을 동시에 처리, 24/7 지원 제공, 개인화된 경험 제공 등 여러 가지 장점이 있습니다. 또한, 이들은 고객 서비스 담당자의 업무 부담을 줄여 복잡한 작업에 집중할 수 있게 합니다.
AI 고객 서비스 도우미에 대한 자주 묻는 질문
- AI 고객 서비스 어시스턴트가 복잡한 질문을 처리할 수 있나요?
- AI 고객 서비스 어시스턴트를 사용하는 이점은 무엇인가요?
추천*
