Best 575 AI 고객 서비스 도우미 Tools in 2024

Re:amaze, 폴리 AI, 벌루프.io, 24/7.ai, Air, 보크 AI 챗봇, Serviceaide, Customerly Ai, 메디서치, 마바 are the best paid / free AI 고객 서비스 도우미 tools.

610.8K
46.28%
1
통합 고객 서비스, 실시간 채팅 및 도움말 데스크 플랫폼입니다.
245.5K
35.75%
4
폴리 AI는 기업에 고객 중심의 음성 조수를 제공하여 일관된 브랜드 경험과 데이터 기반의 기회를 가능하게 합니다.
212.2K
81.89%
2
벌루프.io의 대화형 AI 챗봇을 사용하여 고객 지원 통화를 자동화하고 고객 경험을 향상시킬 수 있습니다.
206.2K
59.34%
0
AI 고객 서비스 솔루션
183.1K
46.85%
1
판매 및 고객 서비스를위한 궁극적 인 AI 비서인 공기는 사실적인 휴대전화 통화를하고 여러 애플리케이션에서 작업을 자동으로 처리 할 수 있습니다.
159.1K
37.84%
3
80%의 고객 지원 질문을 해결하기 위한 맞춤형 인공지능 챗봇을 구축하세요.
83.2K
8.27%
0
지원 팀을 위한 최고의 인공지능 챗봇.
79.7K
22.04%
10
메디서치는 신뢰할 수 있는 과학 기반 의학 답변을 제공하는 신뢰할 수 있는 검색 엔진입니다.
71.6K
18.55%
2
커뮤니티 기반 회사를 위한 AI 기반 고객 지원 플랫폼입니다.
59.9K
26.06%
2
맞춤형 챗봇 생성, 문서에서 콘텐츠 생성, AI 기반 챗봇을 통한 지원 경험 향상
54.0K
9.87%
2
이지알것이다.ai는 질문에 답하는 오라클을 구축하기 위해 지식을 ChatGPT와 연결하는 플랫폼입니다.
45.4K
8.89%
3
허브타입은 대화형 앱 플랫폼을 통해 고급 자동화된 고객 서비스를 제공합니다.
43.4K
90.17%
1
AI 메시징 경험을 기반으로 한 앱 내 지원 및 티켓 시스템입니다.
36.3K
8.95%
1
음논 챗봇은 높은 응답성을 가진 음논의 AI 어시스턴트입니다.
34.8K
14.29%
1
AI로 구동되는 CXGenie는 고객 지원을 자동화하고 비즈니스 효율성을 향상시킵니다.
34.5K
12.01%
0
Cohere는 이전 데이터를 사용하여 티켓을 더 빠르게 해결하는 고객 지원을 위한 AI 플랫폼입니다.
30.6K
21.62%
0
아데레소는 비즈니스가 다양한 고객 서비스 플랫폼을 한곳에서 관리하는 소프트웨어입니다.
24.4K
34.67%
1
토마는 고객 및 영업 전화를 위한 AI 비서입니다.
19.5K
11.88%
0
AI 기반 고객 피드백 분석.
16.1K
22.77%
0
고객 서비스를 위한 감정 인공지능 CX 에이전트
15.8K
56.97%
0
도와줘는 기계 학습을 통해 고객 지원 업무를 향상시키는 AI 통합 도구입니다.
14.3K
8.06%
0
카페인 cx는 AI를 사용하여 효율성을 향상시키고 비용을 줄이는 고객 지원 솔루션입니다.
13.5K
100.00%
4
다이얼센스는 기업이 음성 비서를 생성하고 관리하는 AI 기반 플랫폼입니다.
12.3K
11.79%
2
Bodt.io는 고객 상호작용과 리드 생성을 향상시키기 위한 노코드 챗봇 솔루션을 제공합니다.
8.4K
25.14%
2
아이오니.ai는 고객 지원을 위한 AI 챗봇으로 작업을 자동화하고 가속화합니다.
8.4K
9.92%
1
로보응답.ai를 사용해 인간과 유사한 챗봇을 만들어 고객과의 상호작용을 촉진하고 웹사이트의 전환율을 증가시킬 수 있습니다.
7.9K
32.04%
0
다양한 카테고리의 제품을 제공하는 스텔라의 쇼핑 어시스턴트 플랫폼입니다.
6.9K
100.00%
0
Make any site smarter with Mimi
6.8K
16.59%
2
사회적인 채널을 통합하는 플랫폼으로, 비즈니스를 위한 고객 서비스와 판매를 제공합니다.
6.0K
18.15%
0
사용자 정의 가능한 스타일과 톤으로 이메일을 초 단위로 작성해주는 인공지능 이메일 어시스턴트입니다.
5.9K
33.99%
0
요약: 티켓 AI는 인공지능 기술을 사용하여 고객 지원을 간소화하는 Discord 봇입니다.
5.9K
21.64%
2
킬리는 개인 맞춤 및 정확한 지원을 통해 고객 서비스 팀을 지원하는 AI 어시스턴트입니다.
5.9K
16.97%
3
다솜은 인공지능을 활용하여 커뮤니티 관리를 최적화하고 참여도를 높이는 고급 플랫폼입니다.
5.4K
18.46%
2
올리자는 GPT를 이용하여 즉시 고객 지원을 제공하는 챗 에이전트를 만듭니다.
5.1K
35.67%
0
AI 콜 대응 서비스
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47.27%
1
자동화된 고객 서비스를 위한 AI 플랫폼
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73.45%
6
벨바는 다양한 작업을 처리함으로써 커뮤니케이션을 간소화하는 AI 전화 에이전트입니다.
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55.96%
0
즉시 지원을 위한 GPT 기반 고객 서비스 에이전트입니다.
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35.89%
1
나라는 인공지능 챗봇으로, 즉각적인 응답과 24/7 지원을 제공하여 고객 참여를 강화합니다.
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24.76%
2
채팅케어는 GPT 기술을 활용하여 효율성을 개선하고 비용을 절감하며 고객 경험을 향상시킵니다.
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24.48%
0
한국어 자연어 처리 모델입니다.
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42.98%
0
Kastro는 챗봇을 통해 고객 경험을 향상시키기 위해 설계된 AI 어시스턴트입니다.
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66.11%
2
사이트 컨텐츠를 대화형 챗봇으로 변환합니다.
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25.11%
1
AI로 대화를 촉진하고, 판매를 촉진하세요.
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50.63%
1
클리피보드는 고객 서비스와 SEO 분석을 위한 사용자 정의 가능한 보드 관리 도구입니다.
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62.77%
1
비범한 고객 서비스를 위한 적응형 AI.
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48.57%
0
크래프트맨은 데이터를 사용하여 ChatGPT를 훈련시키고 웹사이트에 챗봇을 만드는 AI 챗봇 빌더입니다.
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62.24%
0
AI 에이전트를 통한 CX 향상
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27.41%
2
쇼핑메이트는 ChatGPT를 사용하여 개인화 추천을 수행하고 판매를 개선하는 AI 기반 전자상거래 플랫폼입니다.
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57.29%
1
스케줄 AI는 예약 일정을 간소화하고 팀의 생산성을 높입니다.
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43.91%
0
마차는 AI로 지원되는 채팅 도구로, Shopify 스토어를 강화합니다.
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62.24%
1
AI 어시스턴트가 대신 전화해드립니다.
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76.79%
0
HaiVE는 맞춤형 고객 지원을 제공하고 리드 전환율을 증가시키기 위해 하는 탈중앙화된 AI 솔루션입니다.
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6
RevoChat은 비즈니스를위한 자동화 된 고객 지원을 제공하고 참여를 증가시키는 AI 챗봇입니다.
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67.63%
1
마법 메이트는 채팅, 이미지 편집, 번역 등과 같은 고급 기능을 갖춘 WhatsApp용 AI 어시스턴트입니다.
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100.00%
4
카뚜는 알림, 추천 및 예산 추적을 통해 직원 선물을 간편하게 만들어줍니다.
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48.09%
0
맞춤형 고객 서비스를 위한 AI 기반 디지털 고객 서비스 플랫폼입니다.
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100.00%
0
AI 기반 지식 베이스로 지원 시간을 단축하세요.
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0
AI 에이전트로 고객 연락망을 강화하세요
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0
정해진 월간 요금으로 온디맨드 데이터 과학.
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0
인공지능 기반 개인 맞춤 스킨케어 루틴
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1
웨이브챗은 AI 챗봇을 사용하여 웹사이트에서 방문자의 질문에 즉시 답변하는 도구입니다.
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100.00%
0
기본 요청을 메시징 어시스턴트에게 맡겨보세요
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2
어시스트 데스크는 24시간 AI 지원 고객 지원 솔루션을 제공합니다.
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2
개인 맞춤형 간병을 제공하는 AI 파워드 컴패니언입니다.
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1
호스트어웨이를 위한 AI-응답기는 AI 기반의 크롬 확장 프로그램으로, 호스트들의 시간을 절약해줍니다.
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0
GPTConverts은 구체적인 질문에 즉각적이고 정확한 답변을 제공하여 웹 사이트의 전환율을 높이기 위해 설계된 챗봇입니다.
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100.00%
0
Kustomer의 AI 기반 CRM 플랫폼을 사용하면 더 빠르고 풍부한 고객 경험을 제공할 수 있습니다.
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24.06%
2
말하기 스페인어를 연습하는 데 도움이되는 AI 기반 음성 파트너입니다.
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100.00%
2
전화 번호 가져 오기, 챗봇 할당 및 전화 통화를 통해 상호 작용하기위한 노 코드 플랫폼입니다.
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0
AiLina은 주제에 대한 건설적인 답변을 제공하는 다운로드 가능한 AI 도우미입니다.
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0
구직자를 위한 인공지능 기반 이력서 및 프로필 분석 서비스입니다.
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1
알림 자동화, WhatsApp에서의 지원 및 판매 증진.
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100.00%
4
강력한 AI 고객 어시스턴트를 통한 매력적인 대화
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5
OpenAI의 문서 요약기는 사용자를 위해 간결한 기사 요약을 생성합니다.
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4
생성 AI 채팅 플랫폼, GPT-4으로 구동, 콘텐츠 해제, 관객 상호작용, 포괄적인 답변 제공
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100.00%
1
챗위즈는 기업을 위한 인공지능 챗봇 플랫폼으로 고객 서비스를 향상시키고 업무를 자동화합니다.
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85.23%
0
아르스트턴을 사용하여 웹사이트에 맞춤형 ChatGPT를 1분 만에 만들어보세요. 이를 통해 사용자 참여도를 향상시킬 수 있습니다.
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79.22%
3
AI를 이용한 HR 및 IT 작업의 사원 경험 보조입니다.
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2
Wachat Bot은 WhatsApp 상에서 고객 지원을 자동화하고 개선하는 AI 기반 시스템입니다.
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0
세일웨일은 맞춤형 추천과 실시간 지원을 제공하여 판매량을 높이는 인공지능 챗봇입니다.
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0
쉐리프는 시간을 절약하기 위해 적절한 상대방을 찾아주고 질문에 답변해주는 슬랙 봇입니다.
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1
지원 챗은 비즈니스를 위한 맞춤형 챗봇 훈련 서비스를 제공합니다.
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1
체트스펠은 슬랙을 통한 웹사이트 방문자와의 직접적인 소통을 가능하게 하여 효율적인 고객 상호작용을 도와줍니다.
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0
ReviewReply.AI는 비즈니스가 고객 리뷰를 관리하고 응답하는 데 도움을 주는 AI 시스템입니다.
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100.00%
2
Bubbly의 AI 지원 플랫폼을 사용하여 제품이나 서비스에 대한 가상 어시스턴트를 즉시 생성하세요.
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3
오픈웨어는 실시간 AI 능력으로 회의 협업과 생산성을 향상시킵니다.
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1
수박은 AI 기반 고객 서비스 도구로 지원을 자동화하고 고객 경험을 개선합니다.
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1
대학생들의 질문에 대한 인공지능 플랫폼입니다.
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1
모든 건강 상황에 대한 우수한 약사 안내.
4.6M
28.18%
2
빠른 문제 해결을 위한 자동화 및 인간 지원.
108.6K
85.17%
2
디지털천재는 AI를 사용하여 고객 서비스를 자동화하고 전자 상거래 브랜드의 경험을 향상시킵니다.
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75.70%
0
실시간 고객 상호 작용을위한 챗봇과 가상 어시스턴트를 구축합니다.
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76.74%
0
고객 서비스용 AI 챗봇.
7.7M
15.76%
0
웹사이트용 무료 라이브 채팅 소프트웨어
3.7M
33.04%
0
고객에게 더 빠른 답변을 제공하고 지원팀의 작업량을 줄이세요.

AI 고객 서비스 도우미이란 무엇인가요?

AI 고객 서비스 어시스턴트는 인공지능으로 구동되는 가상 에이전트로, 고객과의 상호작용을 할 수 있으며, 고객의 질문에 답하고, 프로세스를 안내하거나, 상품이나 서비스를 제안할 수 있습니다. 이는 기계 학습, 자연어 처리, 그리고 종종 챗봇 기술을 활용하여 인간과 같은 상호작용을 모방하고, 24/7 고객 지원을 목표로합니다.

AI 고객 서비스 도우미인사이트

United States

트래픽

32.3M

India

트래픽

7.0M

United Kingdom

트래픽

6.9M

Australia

트래픽

2.5M

평균

트래픽

556.4K
575 도구
AI 고객 서비스 도우미이 이미 575을 초과함 이상의 AI 도구.
41.2M 월별 총 방문자 수
AI 고객 서비스 도우미은 이미 매월 41.2M 이상의 사용자 방문을 자랑합니다.
8 도구 트래픽 100만 이상
AI 고객 서비스 도우미이 이미 8개 이상 존재합니다. 월 사용자 방문 수가 백만 건 이상인 AI 도구가 있습니다.

상위 10는 무엇인가요? AI 고객 서비스 도우미 용 AI 도구는 무엇인가요?

핵심 기능
가격
사용 방법

안트로픽

클로드의 핵심 기능은 자연어 처리, 데이터 분석, 기계 학습, 맞춤형 추천 등이 포함됩니다.

클로드를 사용하려면 웹사이트나 지정된 플랫폼을 통해 AI 어시스턴트와 상호작용하면 됩니다.

tawk.to

라이브 채팅
채팅 페이지
연락처
지식 베이스
AI 어시스트

웹사이트에 작은 JavaScript 코드 조각을 추가하여 실시간으로 고객 활동을 모니터링하세요.

Intercom

도움말 데스크
AI 챗봇
능동적 지원
메신저
앱 및 통합
플랫폼

인터콤은 다양한 채널을 통해 고객과 상호작용하며 생산성 향상, 지원 서비스 양 감소, 규모에 맞는 개인화된 지원 및 고객과의 참여를 제공하는 다양한 제품과 기능을 제공합니다.

Intercom

인박스, 티켓 및 도움 센터를 연결하는 워크스페이스
AI 챗봇 및 자동화 기능
사전적인 지원을 위한 제품 안내, 발신 메시지 등
완전 통합된 옴니채널 플랫폼
메신저 앱 및 통합 기능
리소스 라이브러리의 고객 서비스 동향, 제품 출시 및 모베스트 프랙티스
개발자 허브에서 인터콤과 통합하거나 앱 만들기
웨비나에서 산업 전문가의 인사이트와 모베스트 프랙티스
인터콤을 완전히 이해하기 위한 깊은 과정
인터콤을 통해 비즈니스를 키우는 제품 데모 시리즈
질문, 답변, 전문가로부터 배우고 연결하고 영감을 얻는 커뮤니티
빠른 셀프 서비스 답변을 위한 도움 센터 문서

인터콤의 통합 지식 기반을 사용하려면 고객이 답변, 팁 및 중요한 정보를 찾을 수 있는 중앙 위치를 설정하고, 브랜드에 맞게 도움 센터를 사용자 정의하세요. 다양한 대상에 맞는 멀티미디어와 함께 참여도 있는 문서를 작성하세요. 피드백 루프를 사용하여 콘텐츠를 개선하세요. 문제가 발생하기 전에 발신 메시지를 사용하여 문제를 해결하세요.

Chaport

라이브 채팅을 통해 고객과 실시간 소통
챗봇을 사용하여 영업 및 지원 자동화
모든 채널에서의 질문에 대답
고객을 위한 지식 베이스 생성

웹사이트에 라이브 채팅 위젯을 추가하고 다른 채널에 연결하며 챗봇으로 영업 및 지원을 자동화합니다.

Deepgram Voice AI

음성-텍스트 API
텍스트-음성 API
오디오 지능 API

문서와 튜토리얼을 따라 딥그램 보이스 AI API를 애플리케이션에 통합할 수 있습니다. 음성-텍스트 API를 사용하여 탁월한 정확성, 속도 및 비용으로 음성을 인식할 수 있습니다. 실시간 AI 에이전트를 위해 텍스트-음성 API를 사용하여 인간과 같은 음성을 생성하세요. AI 언어 모델이 제공하는 오디오 지능 API는 오디오 이해력을 향상시킵니다.

GitMind Chat

자연어 처리
강력한 실시간성
컨텍스트 기억
다국어 지원
데이터 보안
비용 절감 및 효율성 증대

GitMind 채팅을 사용하면 손쉽게 자신만의 AI 어시스턴트를 만들고 사용자 정의할 수 있습니다. 몇 가지 간단한 단계를 따르면 AI 기반 어시스턴스의 혜택을 즐길 수 있습니다.

Crisp

위젯: 웹사이트 채팅 위젯을 사용하여 의미 있는 상호작용 고객 세그먼트 만들기
챗봇: 자동 대화를 위한 챗봇 구축
CRM: 리드 및 고객 지식 향상
공유 받은 편지함: 협력을 통해 더 많은 작업 수행
티켓 시스템: 효율적인 방식으로 고객 지원 최적화하기
캠페인: 이메일 및 인앱 메시지를 보내는 것으로 참여율 향상
지식: 고객에게 즉각적인 답변을 제공하기 위한 지식베이스
상태 페이지: 시스템 모니터링 및 문제 발생시 사용자에게 알림
앱: 가격정책: 통합

도움말 센터에서 크리스프 사용 및 구성 방법을 알아보세요.

Re:amaze

인박스: 모든 지원 채널에 대한 공유 인박스 도움말 데스크.
채팅: 웹 사이트 또는 웹 앱을 위한 자동 메시징, 챗봇 및 비디오 통화를 포함한 실시간 채팅.
챗봇: 미리 구축된 챗봇과 사용자 정의 챗봇을 사용하여 모든 비즈니스 기회를 자동화하세요.
푸시 캠페인: 대상 지정 푸시 알림 캠페인으로 재참여율을 높이고 판매를 증진하세요.
AI: 응답, 생성, 요약을 위해 AI의 힘을 활용하세요.
FAQ: 사용자 정의 및 임베드 가능한 FAQ 센터로 고객이 도움을 받을 수 있도록 도와주세요.
상태 페이지: 문제 발생 또는 장애 발생 시 고객에게 알려주는 상태 페이지.
실시간: 실시간 고객 활동 모니터링 및 개인 메시지를 통해 더 많은 판매를 이끌어내세요.

Re:amaze를 사용하려면 무료 계정을 등록하고 기능을 탐색해보세요. 모든 고객 지원 채널을 통합하고 일반 작업을 자동화하고 한 곳에서 여러 사업을 관리하며 고객과 실시간으로 채팅하고 고객 활동을 모니터링하며 내장된 도움말 센터와 FAQ로 고객을 교육하세요.

웹사이트 이름 없음

팀 이메일: 모든 이메일 계정과 공유된 인박스를 한 앱에서 관리
그룹 채팅: 팀 멤버들과 실시간으로 대화하기
작업: 작업 및 프로젝트에 대해 협업하고 책임을 할당하고 진행 상황을 추적하기
작업 관리: 범위가 정해진 대화를 사용하여 작업에 집중하고 조직하기
쓰레드형 채팅: 대화를 조직하고 중요한 토론을 추적하기
팀 인박스: 이메일, SMS, 웹채팅 등 어떤 종류의 공유된 인박스에 대해서도 협업하기
Gmail 통합: Gmail 계정을 연결하여 Missive에서 직접 이메일에 액세스하기
웹 및 OSX 앱: 웹에서 Missive을 사용하거나 데스크탑에서 액세스하기 위해 OSX 앱 다운로드하기
공유된 메일박스: 효율적인 협업을 위해 팀 멤버들과 이메일 인박스 공유하기

Missive을 사용하려면 계정을 등록하고 팀 멤버를 초대하면 됩니다. 그런 다음 이메일 계정을 연결하고 공유된 인박스를 만들어 작업 및 프로젝트에 대해 협업을 시작할 수 있습니다. 팀 채팅 기능을 사용하여 실시간으로 토론하고, 쓰레드형 채팅으로 대화를 조직하며, 누가 어떤 작업에 참여하고 있는지 업데이트할 수 있습니다. Missive을 사용하면 모든 커뮤니케이션 채널을 한 곳에서 관리하여 명확성과 책임감을 확보할 수 있습니다.

최신 AI 고객 서비스 도우미 AI 웹사이트

지능적인 응답을 제공하는 자동 응답 플랫폼.
온라인 의사 소통 효율적으로 관리
AI 전원 인터랙티브 데모

AI 고객 서비스 도우미 핵심 기능

자동 응답

AI 고객 서비스 어시스턴트는 사람의 개입 없이 일반적으로 자주 묻는 질문에 자동으로 답변할 수 있습니다.

24/7 가용성

가상 어시스턴트는 일주일 내내 고객에게 지원을 제공할 수 있어 항상 즉각적인 응답을 보장합니다.

다국어 지원

이들 어시스턴트는 다양한 언어로 고객과 상호작용할 수 있어, 매우 다양한 용도로 사용할 수 있습니다.

통합 기능

AI 어시스턴트는 웹사이트, 앱, 소셜 미디어 플랫폼을 포함한 다양한 플랫폼에 통합될 수 있습니다.

AI 고객 서비스 도우미은 누가 사용하기에 적합하나요?

AI 고객 서비스 어시스턴트는 전자상거래, 은행, 통신, 호텔업, 건강보험 등의 다양한 산업에서 유용할 수 있습니다. 이들은 고객과의 상호작용이 많은 기업과 직원을 과도하게 늘리지 않고 지원을 확장하려는 회사에 특히 유익합니다.

AI 고객 서비스 도우미은 어떻게 작동하나요?

AI 고객 서비스 어시스턴트는 주로 NLP (자연어 처리), 기계 학습, 챗봇의 조합을 통해 작동합니다. NLP는 인간의 언어를 이해하고 생성하는 데 도움이 됩니다. 반면에, 기계 학습은 사용자와의 상호작용에서 배우고 시간이 지남에 따라 향상시키는 데 사용됩니다. 사용자가 질문을 입력하면, 어시스턴트는 요청을 해석하고 이해하며, 이후에는 관련 정보를 제공하거나 요청된 행동을 수행합니다.

AI 고객 서비스 도우미의 장점

AI 고객 서비스 어시스턴트는 즉시 응답 제공, 인간의 오류 감소, 여러 질문을 동시에 처리, 24/7 지원 제공, 개인화된 경험 제공 등 여러 가지 장점이 있습니다. 또한, 이들은 고객 서비스 담당자의 업무 부담을 줄여 복잡한 작업에 집중할 수 있게 합니다.

AI 고객 서비스 도우미에 대한 자주 묻는 질문

AI 고객 서비스 어시스턴트가 복잡한 질문을 처리할 수 있나요?
AI 고객 서비스 어시스턴트를 사용하는 이점은 무엇인가요?