Best 1448 AI顧客サービスアシスタント Tools in 2025

Jotform AI Agents, Airtable Assistant, Gorgias, Dialpad, DocsBot AI, OpenPhone, Respond.io, JustCall, Relevance AI, AiSensyは最高の有料/無料AI顧客サービスアシスタントツールです。

AI顧客サービスアシスタントとは?

AI Customer Service Assistant是由人工智能驱动的虚拟代理商,能够与客户互动、回答他们的问题、引导他们完成流程,甚至提供产品或服务建议。它利用机器学习、自然语言处理和聊天机器人技术模拟人类的交互,旨在提供全天候的客户支持。

AI顧客サービスアシスタントインサイト

United States

トラフィック

73.4M

India

トラフィック

12.9M

United Kingdom

トラフィック

10.4M

Japan

トラフィック

4.0M

平均

トラフィック

1.6M
1448 工具
AI顧客サービスアシスタントはすでに1448以上の AIツール。
41.2M月間総訪問者数
AI顧客サービスアシスタントはすでに月間41.2M以上のユーザー訪問数を誇っています。
15 ツールのトラフィックは1M以上
AI顧客サービスアシスタントには、すでに少なくとも15のAIツールが存在します。毎月100万以上のユーザー訪問を持つAIツール。

カテゴリ名}の上位10のAIツールは何ですか?AI顧客サービスアシスタントのAIツールは?

コア機能
価格
使用方法

Anthropic

Claudeの主な機能には、自然言語処理、データ分析、機械学習、パーソナライズされた推薦などがあります。

Claudeを使用するには、単にウェブサイトまたは指定されたプラットフォームを介してAIアシスタントと対話します。

Jotform AI Agents

24時間年中無休のカスタマーサービス
6000以上のエージェントテンプレート
ダイナミックな会話管理

Jotform AIエージェントを使用するには、Jotformプラットフォームにサインアップし、ニーズに合ったAIエージェントを選択して、カスタマーサービスのワークフローに統合します。

Airtable Assistant

ワークフローへのAI埋め込み
ノーコードアプリ構築
リアルタイムデータ接続
自動化機能
カスタムインターフェース作成

まずエアテーブルにサインアップし、次にワークフローにAIを統合する方法を探ります。提供されている機能を使用してデータ分析を強化し、プロセスを自動化します。

tawk.to

ライブチャット
チャットページ
連絡先
ナレッジベース
AIアシスト

サイトに小さなJavaScriptスニペットを追加し、リアルタイムで顧客の活動を監視します

Intercom

ヘルプデスク
AIチャットボット
積極的なサポート
メッセンジャー
アプリと統合
プラットフォーム

Intercomは、生産性を向上させ、サポートボリュームを削減し、スケールでパーソナライズされたサポートを提供し、さまざまなチャネルを介して顧客と関わるための製品と機能を提供しています。

Intercom

受信トレイ、チケット、ヘルプセンターを結ぶワークスペース
AIチャットボットと自動化機能
積極的なサポートのためのプロダクトツアーやアウトバウンドメッセージなど
完全に統合されたオムニチャネルプラットフォーム
メッセンジャーアプリやインテグレーション
リソースライブラリでの顧客サービストレンド、プロダクトリリース、ベストプラクティス
開発者ハブでIntercomに統合またはアプリを開発します
ウェビナーで業界の専門家からの洞察とベストプラクティス
Intercomをマスターするための深層ダイブコース
Intercomがビジネスを成長させるためのプロダクトデモ
質問をするためのコミュニティ、回答を見つけ、専門家から学び、繋がり、インスピレーションを受けます
自己サービスの回答のためのヘルプセンターの記事

Intercomの統合されたナレッジベースを使用するには、顧客が回答、ヒント、重要な情報を見つけるための中央の場所を設定します。ヘルプセンターをブランドに合わせてカスタマイズします。マルチメディアを使用して魅力的な記事を作成し、異なるユーザーに合わせて記事をカスタマイズします。フィードバックループを使ってコンテンツを改善します。問題が発生する前にアウトバウンドメッセージングを使用して解決します。

Gorgias

AI駆動のカスタマーサポート自動化
複数のeコマースプラットフォームとの統合
リアルタイム分析とパフォーマンス監視
チャネル全体の集中コミュニケーション

Gorgiasを使用するには、eコマースビジネスがウェブサイトでサインアップし、既存のカスタマーサポートチャネルを統合し、AIエージェントをカスタマイズし、顧客インタラクションを監視してサポートと販売戦略を最適化します。

Dialpad

オールインワンの顧客コミュニケーションプラットフォーム
AI駆動のコール管理
クラウドベースのサポートおよびコンタクトセンターソリューション
営業のアウトリーチ自動化

ダイアルパッドベーシック $15 ユーザーあたり/月 小規模チーム向けの基本的なコミュニケーション機能
ダイアルパッドプロ $25 ユーザーあたり/月 AIインサイトおよびレポートを含む高度な機能
ダイアルパッドエンタープライズ カスタムプライシング 特定のニーズおよび大規模チーム向けにカスタマイズされています

ダイアルパッドを使用するには、アカウントにサインアップし、必要なコミュニケーションツールを選択し、ノート作成やインサイトなどのAI強化機能を利用して顧客と接続を開始します。

DocsBot AI

ドキュメンテーションを学習したカスタムチャットボット
コード例とフォーマットされた出力を備えた質問/回答ボット
簡単に統合できる埋め込み可能なウィジェット
AIを使用したカスタムコピーライティング支援
サポートチケットに対して自動的に返信する機能
内部ナレッジベースとドキュメンテーションのインデックス作成
独自製品との統合に対応した強力なAPI

Hobby $19/月 基本的なDocsBotを作成し、クイックな回答とコピーライティングを行えます。
Power $49/月 パワーユーザーや小規模ビジネスに適しています。
Pro $99/月 小規模ビジネス向けの最も人気のあるプランです。
Business $499/月 本格的なトラフィックと優先サポートに対応しています。

DocsBot AIを使用するには、無料アカウントにサインアップすることから始めることができます。サインイン後、URLとサイトマップのインポーターやドキュメントファイルのアップロード、CSVを使用した大量インポートなど、提供されたインポーターを使用してドキュメンテーションや他のコンテンツを簡単にインポートすることができます。コンテンツをインデックスした後、カスタムチャットボットを数分でトレーニングして展開することができます。AIチャットボットはウェブサイトやアプリに埋め込むこともできますし、APIや埋め込み可能なウィジェットを使用して他のプラットフォームに統合することもできます。また、DocsBotAIをカスタムコピーライティングやサポートチケットへの返信、内部ナレッジベースのインデックス作成にも活用することができます。

OpenPhone

仕事用の専用電話番号
AIによる通話要約と書き起こし
共同通信のための共有チーム番号
ZapierやHubSpotなどの人気ツールとの統合

Basic $10 per month 個人や小規模チーム向けの基本機能
Pro $20 per month 成長中のチーム向けの高度な機能
Business $40 per month 大規模な組織向けの包括的なソリューション

OpenPhoneを利用するには、まずウェブサイトでサインアップし、電話番号を設定し、すべてのデバイスで利用できる直感的なアプリを通じて通話とメッセージを管理し始めます。

最新のAI顧客サービスアシスタント AIウェブサイト

ウェブサイトを音声対応のショッピングアシスタントに変え、販売を強化します。
ビジネスコミュニケーションと顧客エンゲージメントのためのAIツールボックス。
会議用のAIノートテイカーで、自動要約と洞察を提供します。

AI顧客サービスアシスタントの主な特徴

自动回答

AI Customer Service Assistant可以自动回答常见问题,无需人工干预。

全天候服务

虚拟助理可以全天候为客户提供支持,确保随时做出及时响应。

多语言支持

这些助理可以用多种语言与客户进行交互,非常灵活。

集成能力

AI助理可以集成到各种平台,包括网站、应用和社交媒体平台。

AI顧客サービスアシスタントはどのような人に適していますか?

AI Customer Service Assistant可以在众多行业中发挥作用,包括电子商务、银行、电信、酒店和医疗保健等行业。它们特别适用于客户互动量大的企业,以及希望在不过分增加员工的情况下扩大支持规模的企业。

AI顧客サービスアシスタントはどのように機能しますか?

AI Customer Service Assistant主要通过自然语言处理(NLP)、机器学习和聊天机器人的组合运作。NLP帮助它理解和生成人类语言。而机器学习使它能够从与用户的互动中学习并不断改进。当用户输入查询时,助手会分析和理解请求,然后提供相关信息或执行所需操作。

AI顧客サービスアシスタントの利点

AI Customer Service Assistant具有多个优势,包括提供即时响应、减少人为错误、同时处理多个查询、全天候支持和提供个性化体验。此外,它们减轻了客户服务代表的工作负担,使他们能够专注于更复杂的任务。

AI顧客サービスアシスタントに関するFAQ

AI Customer Service Assistant能处理复杂的查询吗?
使用AI Customer Service Assistant的好处是什么?