Claudeの主な機能には、自然言語処理、データ分析、機械学習、パーソナライズされた推薦などがあります。
Jotform AI Agents, Airtable Assistant, Gorgias, Dialpad, DocsBot AI, OpenPhone, Respond.io, JustCall, Relevance AI, AiSensyは最高の有料/無料AI顧客サービスアシスタントツールです。
AI Customer Service Assistant是由人工智能驱动的虚拟代理商,能够与客户互动、回答他们的问题、引导他们完成流程,甚至提供产品或服务建议。它利用机器学习、自然语言处理和聊天机器人技术模拟人类的交互,旨在提供全天候的客户支持。
United States
トラフィック
India
トラフィック
United Kingdom
トラフィック
Japan
トラフィック
平均
トラフィック
コア機能
|
価格
|
使用方法
| |
---|---|---|---|
Anthropic | Claudeの主な機能には、自然言語処理、データ分析、機械学習、パーソナライズされた推薦などがあります。 | Claudeを使用するには、単にウェブサイトまたは指定されたプラットフォームを介してAIアシスタントと対話します。 | |
Jotform AI Agents | 24時間年中無休のカスタマーサービス | Jotform AIエージェントを使用するには、Jotformプラットフォームにサインアップし、ニーズに合ったAIエージェントを選択して、カスタマーサービスのワークフローに統合します。 | |
Airtable Assistant | ワークフローへのAI埋め込み | まずエアテーブルにサインアップし、次にワークフローにAIを統合する方法を探ります。提供されている機能を使用してデータ分析を強化し、プロセスを自動化します。 | |
tawk.to | ライブチャット | サイトに小さなJavaScriptスニペットを追加し、リアルタイムで顧客の活動を監視します | |
Intercom | ヘルプデスク | Intercomは、生産性を向上させ、サポートボリュームを削減し、スケールでパーソナライズされたサポートを提供し、さまざまなチャネルを介して顧客と関わるための製品と機能を提供しています。 | |
Intercom | 受信トレイ、チケット、ヘルプセンターを結ぶワークスペース | Intercomの統合されたナレッジベースを使用するには、顧客が回答、ヒント、重要な情報を見つけるための中央の場所を設定します。ヘルプセンターをブランドに合わせてカスタマイズします。マルチメディアを使用して魅力的な記事を作成し、異なるユーザーに合わせて記事をカスタマイズします。フィードバックループを使ってコンテンツを改善します。問題が発生する前にアウトバウンドメッセージングを使用して解決します。 | |
Gorgias | AI駆動のカスタマーサポート自動化 | Gorgiasを使用するには、eコマースビジネスがウェブサイトでサインアップし、既存のカスタマーサポートチャネルを統合し、AIエージェントをカスタマイズし、顧客インタラクションを監視してサポートと販売戦略を最適化します。 | |
Dialpad | オールインワンの顧客コミュニケーションプラットフォーム |
ダイアルパッドベーシック $15 ユーザーあたり/月 小規模チーム向けの基本的なコミュニケーション機能
| ダイアルパッドを使用するには、アカウントにサインアップし、必要なコミュニケーションツールを選択し、ノート作成やインサイトなどのAI強化機能を利用して顧客と接続を開始します。 |
DocsBot AI | ドキュメンテーションを学習したカスタムチャットボット |
Hobby $19/月 基本的なDocsBotを作成し、クイックな回答とコピーライティングを行えます。
| DocsBot AIを使用するには、無料アカウントにサインアップすることから始めることができます。サインイン後、URLとサイトマップのインポーターやドキュメントファイルのアップロード、CSVを使用した大量インポートなど、提供されたインポーターを使用してドキュメンテーションや他のコンテンツを簡単にインポートすることができます。コンテンツをインデックスした後、カスタムチャットボットを数分でトレーニングして展開することができます。AIチャットボットはウェブサイトやアプリに埋め込むこともできますし、APIや埋め込み可能なウィジェットを使用して他のプラットフォームに統合することもできます。また、DocsBotAIをカスタムコピーライティングやサポートチケットへの返信、内部ナレッジベースのインデックス作成にも活用することができます。 |
OpenPhone | 仕事用の専用電話番号 |
Basic $10 per month 個人や小規模チーム向けの基本機能
| OpenPhoneを利用するには、まずウェブサイトでサインアップし、電話番号を設定し、すべてのデバイスで利用できる直感的なアプリを通じて通話とメッセージを管理し始めます。 |
AI Customer Service Assistant可以在众多行业中发挥作用,包括电子商务、银行、电信、酒店和医疗保健等行业。它们特别适用于客户互动量大的企业,以及希望在不过分增加员工的情况下扩大支持规模的企业。
AI Customer Service Assistant主要通过自然语言处理(NLP)、机器学习和聊天机器人的组合运作。NLP帮助它理解和生成人类语言。而机器学习使它能够从与用户的互动中学习并不断改进。当用户输入查询时,助手会分析和理解请求,然后提供相关信息或执行所需操作。
AI Customer Service Assistant具有多个优势,包括提供即时响应、减少人为错误、同时处理多个查询、全天候支持和提供个性化体验。此外,它们减轻了客户服务代表的工作负担,使他们能够专注于更复杂的任务。