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Top 1481 Asistente de Servicio al Cliente de IA herramientas en 2025

Jotform AI Agents, Airtable Assistant, Dialpad, Gorgias, OpenPhone, DocsBot AI, Respond.io, Omnichat, JustCall, Relevance AI son las mejores Asistente de Servicio al Cliente de IA herramientas gratuitas / de pago Asistente de Servicio al Cliente de IA.

¿Qué es Asistente de Servicio al Cliente de IA?

AI Customer Service Assistant es un agente virtual impulsado por inteligencia artificial que es capaz de interactuar con los clientes, responder a sus consultas, guiarlos a través de procesos o incluso sugerir productos o servicios. Utiliza el aprendizaje automático, el procesamiento del lenguaje natural y a menudo la tecnología de chatbot para simular interacciones humanas, con el objetivo de proporcionar soporte al cliente las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Asistente de Servicio al Cliente de IA Perspectivas

United States

Tráfico

71.1M

India

Tráfico

12.8M

United Kingdom

Tráfico

9.5M

Japan

Tráfico

3.9M

Media

Tráfico

1.4M
1481 Herramientas
Asistente de Servicio al Cliente de IA ya tiene más de 1481 herramientas AI.
41.2M Visitantes mensuales totales
Asistente de Servicio al Cliente de IA ya cuenta con más de 41.2M visitas de usuarios al mes.
13 tráfico de herramientas más de 1M
Asistente de Servicio al Cliente de IA ya existen al menos 13 herramientas de AI con más de un millón de visitas mensuales de usuarios.

¿Cuáles son las principales 10 herramientas de IA para Asistente de Servicio al Cliente de IA? herramientas de AI para Asistente de Servicio al Cliente de IA?

Características principales
Precio
Modo de empleo

Anthropic

Las características principales de Claude incluyen procesamiento de lenguaje natural, análisis de datos, aprendizaje automático y recomendaciones personalizadas.

Para usar Claude, simplemente interactúa con el asistente de inteligencia artificial a través del sitio web o la plataforma designada.

Jotform AI Agents

Servicio al cliente 24/7
Más de 6000 plantillas de agentes
Gestión dinámica de conversaciones

Para usar Jotform AI Agents, regístrese en la plataforma Jotform, seleccione el agente de IA adecuado para sus necesidades e intégralo en su flujo de trabajo de servicio al cliente.

Airtable Assistant

Integración de IA en flujos de trabajo
Creación de aplicaciones sin código
Conexiones de datos en tiempo real
Capacidades de automatización
Creación de interfaces personalizadas

Comienza registrándote en Airtable, luego explora la integración de IA en tus flujos de trabajo. Utiliza las características proporcionadas para mejorar el análisis de datos y automatizar procesos.

tawk.to

Live Chat
Chat Pages
Contacts
Knowledge Base
AI Assist

Add a small JavaScript snippet to your site and monitor customer activity in real time

Intercom

Mesa de ayuda
Asistente de chat de IA
Soporte proactivo
Mensajero
Aplicaciones e integraciones
Plataforma

Intercom ofrece una variedad de productos y características para aumentar la productividad, reducir el volumen de soporte, brindar soporte personalizado a escala y interactuar con los clientes a través de varios canales.

Intercom

Espacio de trabajo que conecta el correo electrónico, los tickets y el centro de ayuda
Chatbot y automatizaciones de IA
Recorridos por el producto, mensajes salientes y más para soporte proactivo
Plataforma totalmente integrada y omnicanal
Aplicaciones y integraciones del mensajero
Tendencias de servicio al cliente, lanzamientos de productos y mejores prácticas en la biblioteca de recursos
Integre aplicaciones con Intercom o desarrolle aplicaciones en la plataforma de desarrollo
Información y mejores prácticas de expertos de la industria en webinars
Cursos especializados en la academia para dominar Intercom
Demostraciones de productos en la serie de demostraciones para aprender cómo Intercom puede hacer crecer su negocio
Comunidad para hacer preguntas, encontrar respuestas, aprender de expertos, conectar e inspirarse
Artículos del centro de ayuda para obtener respuestas autoservicio más rápidas

Para utilizar la base de conocimientos integrada de Intercom, configure un lugar central para que los clientes encuentren respuestas, consejos y información importante. Personalice el centro de ayuda para que coincida con su marca. Crea artículos atractivos con multimedia y adáptelos a diferentes públicos. Utilice los bucles de retroalimentación para mejorar su contenido. Utilice los mensajes salientes para resolver problemas antes de que surjan.

Dialpad

Plataforma de comunicación con clientes todo en uno
Gestión de llamadas impulsada por IA
Solución de soporte y centro de contacto basada en la nube
Automatización del alcance de ventas

Dialpad Básico $15 por usuario al mes Funciones básicas de comunicación para equipos pequeños
Dialpad Pro $25 por usuario al mes Funciones avanzadas que incluyen análisis e informes de IA
Dialpad Enterprise Precios personalizados Adaptado para organizaciones más grandes con necesidades específicas y equipos grandes

Para utilizar Dialpad, regístrate para obtener una cuenta, selecciona las herramientas de comunicación deseadas y comienza a conectarte con tus clientes utilizando funciones mejoradas por IA como la toma de notas y los análisis.

Gorgias

Automatización de soporte al cliente impulsada por IA
Integración con múltiples plataformas de comercio electrónico
Análisis en tiempo real y monitoreo del rendimiento
Comunicación centralizada a través de canales

Para utilizar Gorgias, los negocios de comercio electrónico pueden registrarse en el sitio web, integrar sus canales de soporte al cliente existentes, personalizar el agente de IA y monitorear las interacciones con los clientes para optimizar las estrategias de soporte y ventas.

OpenPhone

Números de teléfono dedicados para trabajo
Resúmenes y transcripciones de llamadas impulsados por IA
Números de equipo compartidos para comunicación colaborativa
Integración con herramientas populares como Zapier y HubSpot

Básico $10 por mes Características esenciales para individuos y pequeños equipos
Pro $20 por mes Características avanzadas para equipos en crecimiento
Negocios $40 por mes Soluciones completas para organizaciones más grandes

Para usar OpenPhone, simplemente regístrate en el sitio web, configura tus números de teléfono y comienza a gestionar tus llamadas y mensajes a través de la intuitiva aplicación disponible en todos tus dispositivos.

DocsBot AI

Chatbots personalizados entrenados con tu documentación
Bots de pregunta/respuesta con ejemplos de código y salida formateada
Widgets integrables para una fácil integración
Asistencia de redacción personalizada utilizando IA
Responder automáticamente a los tickets de soporte
Indexar la base de conocimientos interna y la documentación
API potente para integración con tus propios productos

Hobby $19/mes Crea un DocsBot básico para respuestas rápidas y redacción
Power $49/mes Adecuado para usuarios avanzados y pequeñas empresas
Pro $99/mes Plan más popular para pequeñas empresas
Business $499/mes Para un tráfico importante y soporte prioritario

Para utilizar DocsBot AI, puedes empezar registrándote para obtener una cuenta gratuita. Una vez que hayas iniciado sesión, puedes importar fácilmente tu documentación y otro contenido utilizando los importadores proporcionados, como los importadores de URL y mapa del sitio, la carga de archivos de documento o la importación masiva a través de CSV. Después de indexar tu contenido, puedes entrenar y desplegar tus chatbots personalizados en minutos. Los chatbots de IA se pueden integrar en tu sitio web, aplicación o integrarse con otras plataformas utilizando la API y los widgets incorporados proporcionados. También puedes utilizar DocsBot AI para redacción personalizada, responder a tickets de soporte y indexar la base de conocimientos interna.

Webs de AI más recientes de Asistente de Servicio al Cliente de IA.

Plataforma de IA para documentación automática y análisis de clientes a partir de demostraciones.
Crea agentes de IA para interacciones con clientes en múltiples plataformas.
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Asistente de Servicio al Cliente de IA Características principales

Respuesta automatizada

AI Customer Service Assistant puede responder automáticamente a preguntas frecuentes sin ninguna intervención humana.

Disponibilidad 24/7

El asistente virtual puede ofrecer soporte a los clientes las 24 horas del día, los 7 días de la semana, garantizando respuestas rápidas en todo momento.

Soporte multilingüe

Estos asistentes pueden interactuar con los clientes en diversos idiomas, lo que los hace muy versátiles.

Capacidad de integración

Los asistentes de AI se pueden integrar en varias plataformas, incluyendo sitios web, aplicaciones y plataformas de redes sociales.

¿Quién puede utilizar Asistente de Servicio al Cliente de IA?

Los asistentes de AI para el servicio al cliente pueden ser útiles en una amplia gama de industrias que incluyen comercio electrónico, banca, telecomunicaciones, hostelería y atención médica. Son particularmente beneficiosos para las empresas con interacciones de alto volumen con los clientes y aquellas que buscan escalar su soporte sin aumentar excesivamente su personal.

¿Cómo funciona Asistente de Servicio al Cliente de IA?

AI Customer Service Assistant funciona principalmente a través de una combinación de PNL (Procesamiento del Lenguaje Natural), aprendizaje automático y chatbots. La PNL le ayuda a entender y generar lenguaje humano. Mientras tanto, el aprendizaje automático le permite aprender de sus interacciones con los usuarios y mejorar con el tiempo. Cuando un usuario ingresa una consulta, el asistente analiza y comprende la solicitud, luego proporciona la información relevante o realiza la acción deseada.

Ventajas de Asistente de Servicio al Cliente de IA

Los asistentes de AI para el servicio al cliente tienen varias ventajas, como proporcionar respuestas inmediatas, reducir errores humanos, manejar múltiples consultas simultáneamente, ofrecer soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana y brindar experiencias personalizadas. Además, reducen la carga de trabajo de los representantes de servicio al cliente, permitiéndoles concentrarse en tareas más complejas.

Preguntas frecuentes sobre Asistente de Servicio al Cliente de IA

¿Puede AI Customer Service Assistant manejar consultas complejas?
¿Cuál es el beneficio de usar un AI Customer Service Assistant?